СОГАЗ – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая услуги автострахования, имущественного и личного страхования. В Краснодаре у компании есть собственный филиал, где вы можете решить любые вопросы: от оформления полиса до подачи претензии.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон филиала в Краснодаре: +7 (3422) -2‑33‑44
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Личный приём в Краснодарском офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полиса, подача документов, получение справок), вы можете записаться на приём.
Адрес офиса
СОГАЗ, Краснодар, ул. Красная, 12
офис находится в бизнес‑центре «Красный Парус», 2‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (3422) -2‑33‑44 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы филиала в Краснодаре
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации, расчёт стоимости, подписание договоров.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых претензий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами по полисам, изменение условий, продление.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -2‑33‑45 | ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Елена Викторовна | +7 (3422) -2‑33‑46 | petrova@sogaz.ru |
| Руководитель отдела продаж | Кузнецов Дмитрий Александрович | +7 (3422) -2‑33‑47 | kuznetsov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе филиала в Краснодаре
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Марина С. (4/5) – «Помогли с урегулированием ДТП, но пришлось ждать несколько дней, пока соберут все документы.»
- Игорь К. (3/5) – «Горячая линия работает, но иногда соединяют с автоматом. Лучше записываться на приём онлайн.»
- Ольга В. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все полисы и справки в одном месте. Рекомендую!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус своей заявки?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои заявки» вы увидите текущий статус. При необходимости позвоните в отдел клиентского сервиса.
Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?
Да. На официальном сайте sogaz.ru доступна функция «Оформить полис онлайн». После заполнения формы вам перезвонит специалист для подтверждения данных.
Какие документы нужны для подачи претензии по ДТП?
- Копия полиса страхования.
- Акт ДТП (если есть).
- Свидетельские показания или протокол ГИБДД.
- Фотографии повреждений.
- Документы, подтверждающие стоимость ремонта (смета).
Если вам нужен телефон СОГАЗ Краснодар или другая контактная информация – все данные собраны в этой статье. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать быстрые ответы и решать страховые вопросы без лишних задержек.
Помните: при обращении в любой отдел уточняйте ваш полисный номер и ФИО, чтобы ускорить процесс обслуживания.