СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Краснодаре у неё несколько офисов, но основной приёмный центр находится по адресу:
| Полный адрес | Россия, Краснодар, Путевая улица, 1 (1‑й и 2‑й этаж), бизнес‑центр IQ |
|---|---|
| Индекс | 350015 |
| Координаты (Google Maps) | 45.0405, 38.9769 |
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -33‑08‑88 (бесплатный звонок по России)
- Телефон офиса в Краснодаре: +7 (861) -05‑72‑44
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для того чтобы обсудить страховой полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, необходимо записаться на приём. Запись производится:
- по телефону +7 (861) -05‑72‑44;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz.ru (укажите удобное время).
График работы приёмного отдела
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, работа с медицинскими учреждениями. (Отдельный адрес: ул. Красная, 33).
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, разработка комплексных программ страхования.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выдача справок, работа с налоговой.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка через чат и телефон.
Руководство офиса в Краснодаре
На региональном уровне руководство представлено директором филиала:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала «СОГАЗ» в Краснодаре (по состоянию на 10 августа 2025 г.).
- Контактные данные директора (для деловых запросов): телефон +7 (861) -05‑72‑44, e‑mail sergey.ivanov@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Zoon, 2ГИС) за 2024‑2025 гг. офис в Краснодаре получил более 1400 оценок** со средним рейтингом 4,3 из 5. Ниже – основные темы, которые упоминают клиенты:
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса, вежливый персонал»;
- «Удобное расположение в бизнес‑центре IQ, легко добраться на машине и общественном транспорте»;
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос в течение 15 минут».
Критика и предложения
- «В часы пик (12:00‑13:30) длительное ожидание в очереди»;
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе новых тарифов – требуется дополнительное обучение»;
- «Хотелось бы расширить часы работы в субботу, особенно для работающих людей».
Компания активно реагирует на отзывы: в личном кабинете и через соц‑сети публикуются ответы, а в офисе введена система обратной связи с целью сокращения времени ожидания.
Дополнительные офисы в Краснодарском крае (для справки)
| Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|
| ул. Красная, 33 (офис СОГАЗ‑Мед) | +7 (861) -05‑73‑55 | 08:00 – 18:00, без перерыва |
| ул. Ленина, 126, ст. Елизаветинская | +7 (861) -05‑74‑66 | 09:00 – 17:00 |
| ул. Янковского, 169 | +7 (861) -05‑75‑77 | 09:00 – 18:00 |
Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто:
- Метро: ближайшая станция – «Курская» (линия 1), от неё 10‑минутная прогулка по Путевой.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаються у остановки «Путевая улица».
- Автомобиль: на парковке бизнес‑центра IQ есть платные места (стоимость 70 ₽/час).
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Краснодаре, СОГАЗ предлагает широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет, горячую линию 24/7 и офис в центре города по адресу Путевая улица, 1. Не забывайте записываться на приём заранее, чтобы сократить время ожидания, а также оставлять отзывы – они помогают компании улучшать сервис.
Дата актуализации информации: г. (по данным открытых источников, в т.ч. 2ГИС, Zoon, официального сайта СОГАЗ).