СОГАЗ (Страховая компания «Согаз») – одна из крупнейших страховых групп России.
В Амурской области представлено одно отделение‚ расположенное в городе Комсомольск‑на‑Амуре.
Ниже – полная справочная информация для клиентов и партнёров.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Телефон офиса | +7 (4212) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info.amur@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://client.sogaz.ru |
Адрес и карта
Юридический и обслуживающий адрес:
- г. Комсомольск‑на‑Амуре‚ ул. Парижской Коммуны‚ д. 36/2
- Индекс 675000‚ Амурская обл.
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps.
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Виды услуг в личном приёме
- Оформление и продление страховых полисов (авто‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь).
- Консультации по страховым случаям и урегулирование убытков.
- Выдача справок‚ выписок из полиса‚ подтверждений страхового покрытия.
- Регистрация и обслуживание корпоративных клиентов.
- Помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза и выплаты по страховым случаям.
- Отдел клиентского сервиса – телефонные и онлайн‑запросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и крупных страхователей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильными приложениями.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 103 | kuznetsov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн‚ а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних бумаг». – Сергей‚ 35 лет‚ владелец автомобиля.
«В личном приёме помогли разобраться с полисом ДМС для всей семьи. Ожидание в очереди было минимальным‚ а консультант вежливый и профессиональный». – Марина‚ 42 года‚ учитель.
«Круглосуточный контакт‑центр действительно работает 24/7‚ но иногда требуется подождать в очереди. В целом‚ ответы быстрые и понятные». – Игорь‚ 28 лет‚ фрилансер.
Как связаться в экстренных случаях
При возникновении страхового случая (авария‚ стихийное бедствие‚ медицинская ситуация) рекомендуется сразу же позвонить в круглосуточный контакт‑центр по номеру 8‑800‑100‑07‑02. Оператор оформит заявку‚ уточнит необходимые документы и направит вас к ближайшему сервисному центру.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑Клиент» – доступно в Google Play и App Store‚ позволяет просматривать полисы‚ подавать заявки и получать уведомления.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый способ задать вопрос в рабочее время.
- Электронный документооборот – отправка сканов документов через личный кабинет без посещения офиса.
Амурское отделение СОГАЗ в Комсомольске‑на‑Амуре предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических‚ так и для юридических лиц. Благодаря удобному графику работы‚ широкому набору отделов и современным онлайн‑инструментам‚ клиенты могут быстро оформить полис‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из перечисленных контактов – мы всегда готовы помочь!