Филиал страховой компании СОГАЗ в г. Кировск (Мурманская область) обслуживает как физических, так и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также реальные отзывы клиентов, полученные из открытых источников.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон филиала в Кировске: +7 (8152) -5‑00‑55
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервисы): https://www.sogaz.ru/lk

Адрес и карта

СОГАЗ‑Мед, пункт выдачи полисов
ул. Лабунцова, 5а, офис 5, 1‑й этаж
г. Кировск, Мурманская область, 184250
Посмотреть на карте

График работы и личный приём

Для оформления полисов, получения консультаций и подачи заявлений в личный приём необходимо записатся заранее (по телефону или через онлайн‑чат на сайте).

Отделы филиала

• Отдел ОСАГО – расчёт стоимости, выдача полисов, изменение данных водителя.
• Отдел КАСКО – оформление полисов, оценка ущерба, выплаты по страховым случаям.
• Отдел «СОГАЗ‑Мед» – добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических лиц.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности работодателей, имущества.
• Отдел возврата страховых премий – возврат средств при досрочном погашении кредита.

Руководство филиала

На момент написания статьи руководителем филиала в Кировске является Иванов Игорь Петрович (директор филиала). По вопросам работы отделов и решения спорных ситуаций рекомендуется обращаться непосредственно к руководителю или его заместителю.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на Яндекс.Картах и в сети 2ГИС. Отзывы сгруппированы по темам: положительные, нейтральные и отрицательные.

Положительные отзывы

1. Уровень 13 (Local Expert, 23 сентября 2025) – клиент отмечает быстрый возврат страховки при досрочном погашении кредита. Оформление заняло несколько дней, а возврат средств прошёл в течение 3 недель, учитывая новогодние праздники.
   «Спасибо фирме за возврат страховки… время возврата при полном правильном оформлении всех необходимых документов пару дней. У меня заняло 3 недели…»
2. Уровень 9 (Local Expert, 2 февраля 2024) – многолетний клиент, пользуется ОСАГО через СОГАЗ. Оценивает оперативный расчёт стоимости и удобную доставку полиса на электронную почту.
   «Несколько лет подряд веду ОСАГО через данную компанию. Оперативно просчитывают стоимость, оплатил дистанционно, полис прислали на почту, не пришлось никуда ездить.»
3. Уровень 8 (Local Expert, без даты) – клиент отмечает отсутствие проблем с возмещением ущерба и конкурентные цены.
   «Уже много лет пользуюсь страхованием автомобилей именно этого отделения СОГАЗ. Очень доволен. Цены не выше чем у других страховщиков… И с возмещением ущерба тоже никогда не было проблем.»
4. Уровень 18 (Local Expert) – положительно отзывается о широком спектре продуктов для частных и юридических лиц, а также о расположении офиса на первом этаже здания.
   «Оформляют разные продукты, как для частников так и для юр. лиц. Офис расположен на первом этаже здания, обслуживание хорошее.»

Нейтральные / проблемные отзывы

5. Уровень 12 (Local Expert, 23 сентября 2025) – клиент столкнулся с задержкой в изменении данных в полисе ОСАГО. Менеджер сообщил о проблемах с базой данных и обещал связаться позже, но связи не последовало.
   «Обращался в данный офис за помощью внести изменения в действующий полис ОСАГО… менеджер не смог решить мою проблему… обещал связаться, но не попытался решить проблему.»
6. Уровень 3 (Local Expert) – пользователь указывает, что при ДТП документы необходимо отправлять в Мурманск или нотариально заверять, что усложняет процесс.
   «В случае ДТП ехать нужно в Мурманск, или отсылать документы почтой России, заверенные нотариально!»

Большинство клиентов отмечают быструю работу с полисами, удобные онлайн‑сервисы и отсутствие проблем с выплатами. Основные жалобы связаны с техническими сбоями в базе данных и необходимостью отправлять документы в центральный офис в Мурманске. Рекомендуется заранее уточнять статус своих заявлений и, при необходимости, использовать личный кабинет для контроля процесса.

Как обратиться в филиал «СОГАЗ‑Мед» в Кировске

1. Позвоните по телефону +7 (8152) -5‑00‑55 и уточните свободные окна для личного приёма.
2. Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете – это ускорит подготовку документов.
3. При посещении офиса возьмите с собой:
   • паспорт;
   • водительское удостоверение (при изменении данных в ОСАГО);
   • документы, подтверждающие погашение кредита (для возврата страховой премии);
   • документы о ДТП (если требуется).
4. Если возникнут вопросы, пишите на info@sogaz.ru или используйте форму обратной связи на официальном сайте.

Филиал СОГАЗ в Кировске представляет собой удобный пункт выдачи полисов с широким спектром страховых продуктов. По отзывам клиентов, компания обеспечивает быструю обработку заявок и надёжные выплаты, однако иногда возникают технические трудности, требующие дополнительного контроля со стороны страхователя.

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО, КАСКО, ДМС или возврата страховых премий в Мурманской области, офис на ул. Лабунцова, 5а – хороший вариант. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за статусом своих заявлений в личном кабинете и не стесняйтесь обращаться к руководству филиала при возникновении вопросов.