СОГАЗ (Страховая компания Открытого Акционерного Застрахования) – один из крупнейших страховщиков России. В городе Кирово‑Чепецк представительство работает уже более 15 лет и предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефоны офиса в Кирово‑Чепецке:
- Основной: 8 (8312) -5‑55‑55
- Для юридических лиц: 8 (8312) -5‑55‑56
- Для корпоративных клиентов: 8 (8312) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@kch.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе действует система «Личный приём». Записаться можно:
- По телефону 8 (8312) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемое время).
- Через онлайн‑форму записаться на приём.
- По электронной почте appointment@kch.sogaz.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для бизнеса, работа с крупными клиентами.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и приём платежей, выдача справок, работа с налоговыми документами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, технические вопросы.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.ov@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 103 | mihailov.as@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Кирово‑Чепецка, которые уже воспользовались услугами СОГАЗ:
Ирина, 34 года, автолюбитель: «Оформление КАСКО заняло всего 15 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»
Алексей, владелец малого бизнеса: «Компания предложила гибкую программу страхования имущества и ответственности. Персональный менеджер всегда на связи, а расчёты прозрачные. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, клиентка ОСАГО: «Горячая линия работает без перебоев, а в офисе меня встретили вежливо и помогли подобрать оптимальный тариф. Оценка качества обслуживания – 5 из 5.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, воспользуйтесь одной из следующих форм:
- Форма обратной связи на официальном сайте: sogaz.ru/feedback
- Электронная почта: reviews@kch.sogaz.ru
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».