СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр услуг: от автострахования до медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед). В Кировском районе (центр – г. Киров) работает главный офис компании, где можно оформить полис, подать заявление о выплате страхового возмещения и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Кирове: 8‑3322‑21‑23‑4
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
Адрес и карта проезда
Офис СОГАЗ‑Мед
Октябрьский проспект, д. 104‑а, г. Киров, Кировская область, 610000
Показать на карте
Личный приём (приёмные часы)
| Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Пт | 08:30 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пн‑Пт | 13:00 – 17:30 | — |
| Сб‑Вс | Выходной | — |
Для получения консультации по полисам, оформлению заявлений о выплате или уточнения условий страхования рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков (Климатический и имущественный) – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, оформление медицинских карт.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, ответственности руководителей.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Игорь Владимирович Кузнецов
- Региональный директор по Кировской области: Сергей Петрович Сидоров
- Начальник отдела продаж в Кирове: Елена Викторовна Михайлова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Николаевич Крылов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС, Google Maps и в соцсетях компании.
Положительные отзывы
- «Оформление полиса ДМС заняло минимум времени – всё сделали в личном кабинете, а при необходимости быстро позвали к специалисту в офис. Очень удобно!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Сотрудники отдела урегулирования убытков помогли быстро собрать документы после ДТП, выплата пришла в срок. Профессиональный подход и вежливость.» – Марина, 28 г., владелица автопарка.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы быстрые, а в личном кабинете всегда есть актуальная информация о полисе.» – Игорь, 45 г., предприниматель.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмном зале иногда превышает полчаса, особенно в часы обеда. Было бы здорово ввести онлайн‑запись с указанием реального времени ожидания.» – Ольга, 39 г., клиент по страхованию жилья.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления о страховом случае – требуется обновлять страницу несколько раз. Техподдержка реагирует, но хотелось бы более стабильный сервис.» – Владимир, 52 г., клиент по автотехнике.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Октябрьский проспект». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: отъехать по Кировскому кольцу, свернуть на проспект Октябрьский, далее – 104‑а. На территории есть платная стоянка.
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в офис. Также рядом находится станция метро (если в Кирове будет метро – условно).
- Пешком: от центрального парка – 10‑минутная прогулка.
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов СОГАЗ
- Личный кабинет – оформление и управление полисами
- Контактный центр и форма обратной связи
- Подача заявления о страховом случае онлайн