СОГАЗ – одна из крупнейших системообразующих страховых групп России. В Кемеровской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию и подать заявление на урегулирование убытков.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.sogaz.ru
Вход возможен по номеру телефона, через Госуслуги или с помощью логина/пароля; - Электронная почта для обращений: info@sogaz.ru
Горячая линия
Круглосуточная бесплатная линия для всех клиентов группы СОГАЗ:
- Тарифный номер: ###-###-#### (бесплатно из любой сети России)
- Региональный номер (Кемеровская область): (3842) -9‑03‑34
- Дополнительный номер: ###-###-####
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. На линии можно:
- Получить консультацию по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и медицине.
- Подать заявление о страховом случае.
- Узнать статус уже поданного заявления.
- Оформить полис онлайн через оператора.
Офисы и контактные данные в Кемеровской области
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис Кемерово | Октябрьский проспект, 59, 1‑й этаж, Кемерово, Кемеровская область, 650000 | (3842) -9‑03‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| Филиал в Кемерово (Весенняя улица) | Весенняя ул., 22, Кемерово, Кемеровская область, 650000 | (3842) -9‑03‑35 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| Филиал в Ленинске‑Кузнецком | ул. Ленина, 76, г. Ленинск‑Кузнецкий, Кемеровская область, 652300 | (3842) -4‑48‑94 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
Личный приём (приёмные часы)
Для оформления полисов, подачи заявлений и получения консультаций в офисах действует персональный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма в главном офисе (Кемерово, Октябрьский проспект, 59):
- Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Сб — 10:00‑14:00 (по записи)
- Вс — выходной
Отделы и направления деятельности
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые обслуживают как физических, так и юридических лиц.
| Отдел | Услуги |
|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности, страхование грузов. |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от профессиональных заболеваний, страхование от клеща. |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед, страхование от несчастных случаев, страхование «Кредитных» и «Коробочных» продуктов. |
| Корпоративный отдел | Страхование ответственности юридических лиц, страхование имущества, страхование от киберрисков, договоры с государственными заказчиками. |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, расчёт выплат, сопровождение процесса возмещения. |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы СОГАЗ: Александр Коган
- Президент АО «СОГАЗ»: Владимир Петров
- Руководитель регионального представительства Кемеровская область: Елена Иванова
- Финансовый директор: Сергей Кузнецов
- Директор по развитию сети офисов: Наталья Смирнова
Отзывы клиентов
Согласно агрегатору Flamp и порталу Отзовик:
- Общее количество отзывов – более 5 000.
- Средняя оценка – 4,5 из 5 баллов.
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные сотрудники в офисах.
- Круглосуточная бесплатная горячая линия.
- Прозрачные условия страхования и понятные тарифы.
- Критика (в небольшом проценте отзывов):
- Длительное ожидание в приёмных в пиковые часы.
- Не всегда удобный график работы в некоторых филиалах.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Flamp или в любой другой сервис отзывов.
Как добраться до главного офиса в Кемерово
Адрес: Октябрьский проспект, 59, 1‑й этаж, Кемерово, Кемеровская область, 650000
- На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Тургенева или Ленина. Есть бесплатная парковка перед зданием;
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Октябрьский проспект, 55» (в 5‑минутной ходьбе).
- Трамвайные линии № 2 и № 5 – остановка «Октябрьский проспект».
- От железнодорожного вокзала – такси 10‑15 минут, либо автобус № 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите «Оформление полиса ОСАГО», введите государственный номер автомобиля, подтвердите данные и оплатите онлайн. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
- Можно ли подать заявление о страховом случае через интернет?
Да. В личном кабинете есть раздел «Урегулирование убытков». Заполните форму, загрузите необходимые документы (фото повреждений, акт экспертизы) и отправьте. Оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт (или СНИЛС), ИНН, справка о доходах (если требуется), медицинская карта (при наличии). При оформлении через офис – дополнительно копия полиса ОМС.
- Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Войдите в личный кабинет, выберите нужный полис и нажмите «Редактировать данные». При необходимости обратитесь в офис или позвоните на горячую линию.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в группе СОГАЗ (например, ОСАГО + ДМС) предоставляется скидка до 15 %. Также действуют корпоративные программы и специальные предложения для пенсионеров.
СОГАЗ в Кемеровской области – это надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и профессиональному персоналу, клиенты могут быстро оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить квалифицированную помощь.
Если вам нужна дополнительная информация, звоните на ###-###-#### или посетите ближайший офис по указанным выше адресам.