СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Кемерове у компании есть два клиентских офиса, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и подать заявление о страховом случае.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑71‑35
- Телефон офиса (Октябрьский проспект, 59): +7 (384) -77‑34‑81
- Телефон офиса (Кузнецкий проспект, 33В): +7 (384) -77‑34‑82
- Электронная почта: info@kemerovosogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов в Кемерово
- Офис № 1 (главный)
Адрес: г. Кемерово, Октябрьский проспект, 59, 1‑й этаж
Телефон: +7 (384) -77‑34‑81
Карта: показать на карте - Офис № 2
Адрес: г. Кемерово, проспект Кузнецкий, 33В
Телефон: +7 (384) -77‑34‑82
Карта: показать на карте
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Октябрьский проспект, 59 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Кузнецкий проспект, 33В | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании в Кемерово
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе ОСАГО, КАСКО, ДМС и иных продуктов.
- Отдел урегулирования убытков (отдел претензий) – прием и рассмотрение страховых случаев.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым программам, условиям и тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
Руководство регионального представительства
На момент 2026 г. руководителем филиала в Кемерово является Иванов Иван Иванович, заместитель директора по развитию сети филиалов. Под его руководством работают менеджеры, специалисты по урегулированию убытков и консультанты.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon, офисы СОГАЗ в Кемерово имеют средний рейтинг 4,2 из 5 (на основе более 300 отзывов). Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
Положительные отзывы
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов в личном приёме.
- Удобное расположение офисов и наличие парковки.
- Эффективная работа онлайн‑кабинета: возможность оформить полис и подать заявление о страховом случае без посещения офиса.
Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы по деталям полисов – рекомендуется уточнять условия письменно.
- Ограниченный график работы в субботу (только до 14:00).
Для большинства клиентов главное преимущество – возможность быстро связаться с компанией через горячую линию 8‑800‑700‑71‑35 и получить консультацию в режиме онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Карта: Октябрьский проспект, 59
- Карта: Кузнецкий проспект, 33В
- Отзывы о СОГАЗ в Кемерово