Общее описание
АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни,
недвижимости и многие другие услуги. В Иваново функционирует Единый административный центр (ЕАЦ),
где клиенты могут оформить полис, подать заявление о выплате, получить консультацию
специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Адрес
Город: Иваново, Ивановская область, Россия
Почтовый индекс: 153002
Улица, дом, корпус: ул. Жиделева, д. 1, к. 19 (офис А‑50‑А‑60)
Как добраться: центр находится на территории бывшей фабрики НИМ, рядом с
остановкой «Жиделева». На карте Яндекс.Карты и Google Maps.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия (общие вопросы)
- Для физических лиц – 8 493 224‑61‑00 (круглосуточно)
- Для юридических лиц – 8 800 555‑33 33 (с 9:00 до 18:00 по МСК)
Электронный адрес
- Общие запросы – info@sogaz.ru
- Ипотечное страхование – ipoteka78@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке my.sogaz.ru.
- Нажмите «Регистрация» и укажите номер полиса или ИНН.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы получите доступ к онлайн‑услугам: оплата, изменение данных, подача заявлений.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: 8 493 224‑61‑00 (оператор уточнит свободные окна).
- Электронная форма записи – записаться онлайн.
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб‑Вс | выходные |
Отделы ЕАЦ
- Отдел продаж страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел страхования недвижимости и коммерческой недвижимости
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел урегулирования убытков (приём и экспертиза документов)
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел IT‑поддержки (вопросы личного кабинета)
Руководство ЕАЦ (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. К.
- Руководитель IT‑отдела: Кузнецова Н. М.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках
(Google, Яндекс, соцсети). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Ирина К. (5 ★): «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и
помогли подобрать оптимальный тариф». - Сергей М. (4 ★): «Приём заявлений на расторжение прошёл без проблем, но в пятницу
пришлось ждать около 30 минут». - Алексей П. (3 ★): «Личный кабинет удобный, однако иногда возникают сбои при загрузке
сканов документов». - Марина Т. (5 ★): «Ипотечное страхование оформили в один день, всё прозрачно и без
скрытых платежей».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте:
https://www.sogaz.ru/feedback.
Полезные ссылки
- ОСАГО – обязательное автострахование
- КАСКО – добровольное автострахование
- Ипотечное страхование
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактный центр и адреса офисов