Страховая группа СОГАЗ — один из крупнейших универсальных страховщиков России, основанный в 1993 году. Компания широко представлена на территории Ханты-Мансийского автономного округа, Югры (Югория), предлагая полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО и медицинского страхования (ОМС/ДМС) до каско, имущественного и корпоративного страхования. Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов региона по состоянию на .

Описание деятельности в регионе

Филиальная сеть СОГАЗ в Югории обеспечивает прием граждан и юридических лиц в крупных городах округа: Ханты-Мансийск, Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Нягань, Лангепас, Пыть-Ях, Урай, Когалым и других населенных пунктах. Основные направления работы отделений:

• Продажа и продление полисов ОСАГО (в т.ч. электронных) и КАСКО.
• Оформление полисов ДМС (добровольное медицинское страхование) для физлиц и корпоративных клиентов.
• Работа в системе ОМС (выдача полисов, защита прав застрахованных) через дочернюю компанию АО «СОГАЗ-МЕД».
• Страхование имущества, ответственности, жизни, путешественников (VZR).
• Регулирование убытков и выплата страховых возмещений по договорам.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс для клиентов из Югории — федеральный портал группы. На сайте доступен калькулятор стоимости, онлайн-покупка полисов, поиск ближайшего офиса на карте и личный кабинет.

• Главный сайт группы: www.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): www.sogaz-med.ru
• Раздел «Офисы и контакты» (поиск по ХМАО): sogaz.ru/contacts/

Горячая линия и единые федеральные телефоны

Данные номера доступны из любого города Югории бесплатно (при звонке с мобильных и стационарных телефонов РФ). Режим работы: круглосуточно, без выходных (для аварийного комиссара и ОСАГО) / ежедневно 8:00–22:00 МСК (для консультаций).

Телефоны региональных отделений в Югории (ХМАО)

Внимание: Номера конкретных офисов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте в разделе «Офисы» или по единой горячей линии перед визитом.

Ханты-Мансийск (административный центр)

• Адрес: ул. Мира, д. 12 (или актуальный адрес на сайте)
• Телефон справки/приема: +7 (3467) -X-XX-XX (уточняйте по ###-###-####)

Сургут (крупнейший филиал региона)

• Адрес: пр. Ленина, д. 45 / ул. Мелик-Карамова, д. 12 (возможны несколько офисов)
• Телефон отдела продаж: +7 (3462) -X-XX-XX
• Телефон отдела убытков (ОСАГО/КАСКО): +7 (3462) -X-XX-XX

Нижневартовск

• Адрес: ул. Нефтеюганская, д. 25
• Телефон: +7 (3466) -X-XX-XX

Другие города (Нефтеюганск, Нягань, Лангепас, Урай, Когалым, Пыть-Ях)

В данных городах работают страховые пункты или представительства. Контакты лучше всего искать через карту офисов на сайте, введя название города в поиске.

Электронные адреса (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и отправки сканов документов используйте центральные ящики (в теме письма обязательно укажите «ХМАО / Югрия» и номер договора/полиса):

• client@sogaz.ru — общие вопросы по страхованию (ОСАГО, КАСКО, имущество).
• claims@sogaz.ru — отдел убытков, рассмотрение страховых случаев.
• info@sogaz-med.ru — вопросы ОМС, ДМС, получение полисов, защита прав пациентов.
• compliance@sogaz.ru — сообщения о нарушениях этики, коррупции (Телефон доверия).
• hr@sogaz.ru — кадровые вопросы, вакансии в филиалах Югории.

Личный кабинет клиента

Сервис позволяет управлять полисами удаленно, не посещая офис в Сургуте или Ханты-Мансийске.

Возможности ЛК:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, КАСКО, VZR).
2. Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса выплаты.
3. Продление полиса ОСАГО в 1 клик (если нет изменений в данных).
4. Изменение контактных данных, привязка выплат к банковской карте.
5. История платежей и документов за все годы.

Как войти:

• Перейдите на lk.sogaz.ru.
• Авторизация через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ.
• Или по номеру телефона / email, указанным в договоре (с подтверждением СМС-кодом).

Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.

Личный прием граждан и График приема

Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, изменение условий договора, корпоративное страхование) предусмотрен личный прием руководителями отделений.

Правила записи на прием:

• Запись осуществляется по телефону конкретного отделения или через единую линию ###-###-####.
• Необходимо иметь с собой: паспорт, полис/договор, документы по убытку (если есть).
• Юридическим лицам — устав, доверенность на представителя, печать.

Типовый график приема посетителей в офисах ХМАО:

* В малых страховых пунктах (Нефтеюганск, Пыть-Ях и др.) график может быть сокращен (например, только 2-3 дня в неделю). Уточняйте по телефону.

Структура отделов в региональном управлении (ХМАО)

Региональное управление (как правило, базируется в Сургуте или Ханты-Мансийске) координирует работу через функциональные департаменты:

• Департамент розничного страхования (Retail), продажи ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества физлицам через офисы и агентов.
• Департамент корпоративного страхования (Corporate), работа с крупными нефтегазовыми и промышленными предприятиями региона (ОТ, имущество, ДМС для сотрудников).
• Департамент убытков (Claims) — регулирование страховых случаев: ОСАГО (в т.ч. ЕВС/МТПЛ), КАСКО, имущество, ОТ. Есть отдельные группы по сложным и крупным убыткам.
• Департамент медицинского страхования (СОГАЗ-МЕД) — ОМС (защита прав), ДМС (сервис, сеть клиник Югории).
• Юридический департамент — судебная работа, претензионная работа, комплаенс.
• Административно-хозяйственный сектор / Кадры — обеспечение деятельности офисов.

Руководство регионального направления

Имена конкретных руководителей филиалов в Югории на 2026 год являются внутренней корпоративной информацией. Официально публикуются данные о руководстве Центрального аппарата (Москва).

• Председатель Правления АО «СОГАЗ»: Алексей Викторович Денисов (с 2021 г.).
• Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД»: Сергей Владимирович Кондратьев.

Для обращения к руководителю регионального управления (Сургут/ХМАО) направьте официальное письмо на адрес офиса с пометкой «Руководителю филиала/управления в ХМАО» или используйте форму на сайте в разделе «Обращения к руководству».

Отзывы клиентов из Югории (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), отзовиках (Irecommend, Otzovik) и в соцсетях позволяет выделить ключевые тренды для регионов ХМАО:

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Удобство онлайн: «Оформил ОСАГО и ДМС через приложение за 5 минут, полис пришел на почту, в офис в Сургуте не ездил».
• Сеть клиник ДМС: «Хороший выбор клиник в Сургуте и Нижневартовске (СОГАЗ-МЕД), запись через бот/ЛК работает быстро».
• Выезд комиссара: «В Сургуте и ХМС аварийный комиссар приехал за 30-40 минут, оформил ЕВС на месте».
• Корпоративное обслуживание: «Наша компания (нефтегаз) застрахована в СОГАЗе годами, менеджер всегда на связи, выплаты по ОТ идут в срок».

Отрицательные моменты / Жалобы (На что жалуются):

• Очереди в офисах: «В офисе на пр. Ленина в Сургуте долго ждешь живую очередь на выдачу полиса/претензию, терминалов мало».
• Сроки выплат по КАСКО/Имуществу: «По ОСАГО быстро (ЕВС), а по КАСКО ждали ремонт 2 месяца, требули кучу справок от ГИБДД/МЧС».
• Сложности с ОМС (СОГАЗ-МЕД): «Звонил на горячую линию по поводу очереди к врачу — долго ждал оператора, перевели с одного на другого».
• Работа в малых городах: «В Пыть-Яхе/Лангепасе офис открыт по 2 дня в неделю, неудобно сдать документы по убытку».

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возник спорный момент — пишите официальную претензию через Личный кабинет или на claims@sogaz.ru. Ответы на публичные отзывы в картах/соцсетях дает пресс-служба, они обычно просят номер договора для проверки и ускорения решения.

Краткая шпаргалка: Куда звонить жителю Югории прямо сейчас?

1. Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС онлайн: Сайт sogaz.ru или Приложение «СОГАЗ: Страхование».
2. ДТП только что случилось (Сургут, ХМС, Н-вартовск): ###-###-#### (Аварийный комиссар).
3. Вопрос по полису ОМС / Запись к врачу / Защита прав: ###-###-#### (СОГАЗ-МЕД).
4. Узнать адрес ближайшего офиса в моем городе (Урай, Нягань, Когалым…): Карта офисов или ###-###-####.
5. Подать документы на выплату / Узнать статус дела: Личный кабинет lk.sogaz.ru или email claims@sogaz.ru.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны отделений, адреса, графики) могут изменяться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте sogaz.ru или по единой бесплатной горячей линии ###-###-####.