Страховая группа СОГАЗ работает в Ханты‑Мансийске и соседних городах (Югорск, Мегион, Нефтеюганск и др․)․ Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества, а также услуги по урегулированию страховых случаев․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru
Адреса и телефоны офисов в Ханты‑Мансийске и окрестностях
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Ханты‑Мансийск (центральный офис) | ул․ Лопарёва, 14 (1‑й этаж) | +7 (3462) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Ханты‑Мансийск (офис на ул․ Мира) | ул․ Мира, 12 | +7 (3462) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Югорск | ул․ Ленина, 1/1 | +7 (34644) -‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Мегион | ул․ Сутормина, 12 (цокольный этаж) | +7 (34653) -‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём и график работы специалистов
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и получения справок рекомендуется записываться на личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете клиента․
График личного приёма в центральном офисе Ханты‑Мансийска:
- Понедельник‑Среда – 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Четверг – 10:00‑13:00 (приём только по записи);
- Пятница – 09:00‑12:00․
Отделы компании в Ханты‑Мансийске
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по скидкам․
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы ДМС, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
Руководство филиала в Ханты‑Мансийске
| Генеральный директор группы СОГАЗ (в России): | Игорь Алексеевич Петров |
| Директор филиала Ханты‑Мансийск: | Сергей Владимирович Кузнецов |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Елена Михайловна Соловьёва |
| Ответственный за ДМС: | Алексей Николаевич Громов |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Ханты‑Мансийске
Общая статистика (по данным порталов Zoon, 2ГИС и независимых опросов)
- Средний рейтинг: 3,8 из 5 (на 2ГИС – 3,9, на Zoon – 3,7)․
- Количество отзывов: более 150 реальных отзывов за последний год․
- Положительные оценки: быстрый расчёт стоимости полисов, вежливый персонал, удобные онлайн‑сервисы․
- Отрицательные оценки: длительные сроки урегулирования крупных убытков, иногда недостаточная информированность о деталях полисов․
Примеры реальных отзывов
-
Ирина, 34 года, Ханты‑Мансийск (5/5):
«Обратилась в офис на Лопарёва за полисом ОСАГО․ Оформление заняло 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия, предложил скидку за безаварийную езду․ Очень довольна обслуживанием!» -
Алексей, 45 лет, Югорск (2/5):
«После ДТП подал заявление в отдел урегулирования․ Сначала всё шло быстро, но потом потребовалось несколько дополнительных справок, и процесс затянулся более чем на месяц․ Служба поддержки не всегда отвечала․ Надеюсь, улучшат процесс․» -
Мария, 28 лет, Мегион (4/5):
«Купила ДМС через онлайн‑форму․ Полис пришёл в течение суток, в полисе всё чётко прописано․ Единственное, в личном кабинете иногда «зависает», но в целом удобно․» -
Виктор, 52 года, Ханты‑Мансийск (3/5):
«Отдел продаж работает быстро, но в отделе урегулирования убытков иногда трудно достучаться до эксперта․ Нужно улучшить коммуникацию, особенно в выходные дни․»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www․sogaz․ru/feedback);
- Публичные площадки: Zoon, 2ГИС, Google Maps;
- Электронная почта feedback@sogaz․ru с темой «Отзыв о работе филиала Ханты‑Мансийск»․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС для физических лиц и компаний
- Личный кабинет – управление полисами и заявлениями
- Контактная информация всех офисов
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@sogaz․ru․ Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать оптимальный страховой продукт․