СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и ответственности. В Республике Хакасия компания представлена собственным региональным офисом, где вы можете оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Региональная страница Хакасия: https://www.sogaz.ru/khakassia
- Горячая линия (по России): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно 24/7)
- Региональный телефон: +7 (3912) -5‑00‑00 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@khakassia.sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru/khakassia
Адрес регионального офиса
г. Абакан, ул. Советская, 45
почтовый индекс 655000
офис находится в бизнес‑центре «Северный» (3‑й этаж).
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае вы можете прийти в приёмный кабинет;
- Кабинет директора региона: кабинет № 12, 3‑й этаж
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на приём: по телефону +7 (3912) -5‑00‑00 или через форму «Записаться онлайн»
График работы отделов (общий)
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3912) -5‑01‑01 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (3912) -5‑02‑02 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (3912) -5‑03‑03 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (3912) -5‑04‑04 |
Структура и отделы компании в Хакасии
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат, электронную почту и социальные сети.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство регионального представительства
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Хакасии
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Сотрудники в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО» – Алексей, г. Абакан.
- «При ДТП быстро связались, оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплата пришла без задержек» – Марина, г. Саяногорск.
- «Отдел клиентского сервиса отвечает в течение 5‑10 минут, вежливый персонал» – Дмитрий, г. Черногорск.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмном кабинете иногда превышает 30 минут, хотелось бы более гибкой системы записи» – Елена, г. Абакан.
- «Не хватает онлайн‑чатов на региональном сайте, хотелось бы мгновенной поддержки» – Виктор, г. Абакан.
- «Некоторые тарифы КАСКО дорогие по сравнению с конкурентами, но качество обслуживания компенсирует» – Сергей, г. Саяногорск.
Как воспользоваться услугами СОГАЗ в Хакасии
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ваш ИНН и паспортные данные.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.) и заполните онлайн‑заявку.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении банка.
- Получите полис в электронном виде и/или распечатайте в офисе (по записи).
- В случае страхового случая – позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или в отдел урегулирования убытков (+7 (3912) -5‑02‑02) и следуйте инструкциям специалиста.
Для более детальной информации о тарифах, скидках и специальных предложениях рекомендуется посетить региональную страницу или обратиться в один из отделов компании.