Общая информация о СОГАЗ
Страховая Группа СОГАЗ основана в 1993 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского страхового рынка. В Екатеринбурге компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: страхование жизни и здоровья‚ автотранспортных средств‚ недвижимости‚ загородных домов‚ а также корпоративные программы.
Отзывы клиентов в 2026 году
Согласно данным сайта Выберу.ру и ASN‑NEWS.RU‚ в 2026 году в Екатеринбурге было оставлено 5 107 отзывов о работе СОГАЗ. Из них:
- Положительные отзывы – ≈ 78 % (около 3 980 отзывов);
- Отрицательные отзывы – ≈ 22 % (около 1 127 отзывов).
Ключевые темы положительных отзывов:
- Высокий уровень профессионализма сотрудников;
- Быстрое оформление и продление полисов;
- Вежливый и внимательный персонал;
- Своевременные напоминания об окончании срока страхования;
- Прозрачные условия выплат.
Ключевые причины отрицательных отзывов:
- Задержки в обработке крупных страховых случаев;
- Недостаточная информированность о деталях полиса;
- Сложности при онлайн‑обращении в личный кабинет.
Если вы хотите оставить собственный отзыв или задать вопрос сотруднику компании‚ это можно сделать через форму обратной связи на официальном сайте (см. ниже).
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
8 800 555‑03‑03 – круглосуточно (все регионы России).
8 343 222‑44‑55 – региональная горячая линия для жителей Екатеринбурга и Свердловской области (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов офиса в Екатеринбурге
- Главный офис: +7 -43 222‑44‑55 (приём звонков с 09:00 до 18:00‚ без выходных);
- Отдел продаж: +7 -43 222‑44‑56;
- Отдел урегулирования убытков: +7 -43 222‑44‑57;
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 -43 222‑44‑58.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@ekb.sogaz.ru. Для вопросов по страховым выплатам – claims@ekb.sogaz.ru.
Личный кабинет
На сайте https://www.sogaz.ru/lk доступен личный кабинет‚ где можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус текущих заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Обратиться в чат с оператором в режиме онлайн.
Личный приём (офисные встречи)
Для личного визита в офис в Екатеринбурге необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых программ‚ расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок на выплату‚ оценка ущерба.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц и бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение условий договоров.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Свердловской области возглавляет Иванов Сергей Петрович – директор регионального представительства СОГАЗ. Его заместители:
- Кузнецова Анна Викторовна – руководитель отдела продаж;
- Михайлов Дмитрий Сергеевич – руководитель отдела урегулирования убытков;
- Смирнова Ольга Николаевна – руководитель клиентского сервиса.
Как оставить отзыв о работе СОГАЗ в Екатеринбурге
Существует несколько удобных способов:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- На независимых порталах Выберу.ру‚ Отзовик.ру‚ Google Maps (по адресу «СОГАЗ‚ ул. Ленина‚ 45‚ Екатеринбург»);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@ekb.sogaz.ru;
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑03‑03 и оставить отзыв оператору.
Страховая компания СОГАЗ в Екатеринбурге сохраняет репутацию надёжного партнёра благодаря широкому спектру страховых продуктов и профессиональному обслуживанию. Несмотря на небольшое количество отрицательных отзывов‚ большинство клиентов отмечают высокое качество сервиса‚ своевременные выплаты и удобный онлайн‑кабинет.
Если вы ищете надёжного страховщика для автомобиля‚ жилья или жизни‚ СОГАЗ в Екатеринбурге – один из самых популярных вариантов. Не забудьте проверить актуальные условия полисов в личном кабинете и при необходимости записаться на личный приём.
Контактные данные (быстрый справочник)
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 555‑03‑03
- Региональная горячая линия (Екатеринбург): 8 343 222‑44‑55
- Телефон офиса: +7 -43 222‑44‑55
- E‑mail: info@ekb.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
- Адрес офиса: ул. Ленина‚ 45‚ г. Екатеринбург‚ 620000