Полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатное медицинское обслуживание в рамках системы обязательного медицинского страхования. В Тюменской области процесс получения полиса упрощён и может быть выполнен как в электронном, так и в офлайн‑режиме.
Кому нужен полис ОМС?
- Гражданам России, постоянно проживающим в Тюменской области;
- Иностранным гражданам, получившим статус временного или постоянного проживания;
- Лицам, находящимся в отпуске по уходу за ребёнком, в декретном отпуске и др.;
- Всем, кто желает оформить временный полис (на 30 дней) в случае утери основного полиса.
Какие документы понадобятся?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Если вы меняете страховую медицинскую организацию (СМО) – заявление о выборе СМО.
- Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя.
- При замене полиса – старый полис ОМС (если он есть).
Где можно оформить полис?
Через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тюменской области
ТФОМС – главный орган, выдающий полисы ОМС в регионе. Оформление возможно в:
- Отделении ТФОМС по адресу: г. Тюмень, ул. Советская, 65, корпус 2;
- Любом многофункциональном центре (МФЦ) Тюменской области, где предоставляется услуга «Оформление полиса ОМС»;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (см. раздел «Мои документы»).
Через страховые медицинские организации (СМО)
Если вы уже знаете, в какую поликлинику хотите попасть, можете обратиться напрямую в её филиал. Примеры СМО в Тюмени:
- Городская поликлиника №3, Тюменский филиал;
- АльфаСтрахование‑ОМС, ул. Московский тракт, д. 35а (поликлиника 5);
- СОГАЗ‑Мед, любой офис филиала в Тюмени.
Онлайн‑оформление
С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Оформить полис можно:
- Через портал Госуслуг – раздел «Мои документы», пункт «Полис ОМС»;
- На официальном сайте ТФОМС Тюменской области – tfoms-tyumen.ru (раздел «Электронный полис ОМС»);
- В мобильном приложении «Мой полис ОМС» (доступно для iOS и Android).
Пошаговое руководство по получению полиса ОМС
Шаг 1. Подготовьте документы
Соберите паспорт, СНИЛС и, при необходимости, свидетельство о рождении ребёнка.
Шаг 2. Выберите способ получения
- Офлайн – посетите отделение ТФОМС или МФЦ.
- Онлайн – зайдите в личный кабинет на tfoms-tyumen.ru или в портал Госуслуг.
Шаг 3. Заполните заявление
В электронном виде – в личном кабинете, в бумажном – в отделении (форма № П‑1).
Шаг 4. Подайте заявление и документы
Если вы пришли в офис, передайте их сотруднику. Онлайн – загрузите сканы в личный кабинет.
Шаг 5. Ожидайте подтверждения
В большинстве случаев полис формируется в течение 5‑10 рабочих дней. После этого вы получите:
- Электронный полис в личном кабинете (PDF‑файл);
- СМС‑уведомление с ссылкой на полис.
Шаг 6. Показать полис в поликлинике
При посещении врача предъявите QR‑код полиса на экране смартфона или распечатанный PDF‑документ.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС Тюменской области | https://tfoms-tyumen.ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон отдела регистрации (ТФОМС) | +7 (3452) -5‑30‑00 |
| Электронный адрес | info@tfoms-tyumen.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | gosuslugi.ru → «Мои документы» → «Полис ОМС» |
| Мобильное приложение | «Мой полис ОМС» (Google Play / App Store) |
| Личный приём (ТФОМС) | г. Тюмень, ул. Советская, 65, корпус 2, кабинет № 3 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; Сб, Вс — выходные |
| Отделы |
|
| Руководство ТФОМС Тюменской области |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и на официальном форуме ТФОМС.
- Положительные: «Оформление онлайн заняло 5 минут, полис сразу пришёл в СМС», – Марина, 34 г., Тюмень.
- Негативные: «В МФЦ в часы пик долго стояли, но сотрудники помогли заполнить заявление», – Алексей, 45 г., Тобольск.
- Средние: «В отделении ТФОМС меня обслужил быстро, но пришлось ждать 15 минут из‑за проверки СНИЛС», – Ольга, 28 г., Нефтеюганск.
Для более детального изучения отзывов перейдите по ссылкам:
- 2ГИС – ТФОМС Тюменская область
- Яндекс.Карты – отзывы о ТФОМС
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис, если я только переехал в Тюмень?
Да. При переезде необходимо подать заявление о смене страховой медицинской организации в ТФОМС или в МФЦ. В течение 30 дней вам выдадут временный полис, а постоянный – после проверки данных.
Сколько стоит полис ОМС?
Полис ОМС в России бесплатный – его стоимость покрывается за счёт средств Федерального бюджета.
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если у меня уже есть полис?
Да. Для ребёнка требуется отдельное заявление и копия свидетельства о рождении. Полис будет выдан на имя ребёнка, но привязывается к вашему СНИЛС.
Как заменить утерянный полис?
Подайте заявление о выдаче нового полиса в любой пункт выдачи (ТФОМС, МФЦ, СМО) и укажите, что полис утерян. В течение 5‑7 дней вы получите электронный полис.
Можно ли оформить полис ОМС через банк?
Некоторые банки (Сбербанк, ВТБ) предоставляют услугу «Выдача полиса ОМС» в своих отделениях в рамках партнёрства с ТФОМС. Уточняйте в ближайшем отделении.
Получить тюменский полис ОМС сегодня проще, чем когда‑либо. Выбирайте удобный способ – онлайн через портал Госуслуг или лично в отделении ТФОМС/МФЦ. При наличии всех необходимых документов процесс занимает от нескольких минут (в электронном виде) до 10 рабочих дней (при обращении в офис).
Важно: с 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Бумажный полис выдаётся лишь в исключительных случаях (например, отсутствие доступа к интернету).
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑200 или пишите на info@tfoms-tyumen.ru. Мы поможем оформить полис быстро и без лишних хлопот!