В данной статье собрана актуальная и подробная информация о представительствах страховой группы СОГАЗ в городе Дмитров Московской области․ Здесь вы найдете адреса офисов, режимы работы, контактные телефоны, информацию о горячей линии, официальном сайте, личном кабинете и порядке личного приема․ Данные актуальны на 03 июля 2026 года․
Описание и общая информация
СОГАЗ — одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) и страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО) до комплексных программ ДМС, страхования имущества, жизни и ответственности для корпоративных клиентов․
В Дмитрове представлено отделение СОГАЗ-Мед, специализирующееся в основном на вопросах обязательного медицинского страхования (выдача полисов ОМС, консультации по правам застрахованных), а также прием обращений по другим видам страхования․
Контакты для обращений: адрес офиса в Дмитрове
Пункт обслуживания СОГАЗ-Мед (Дмитров)
- Адрес: Московская область, г․ Дмитров, ул․ Больничная, д․ 7 (главный корпус, этаж 1, рядом с администратором)
- Статус: Пункт выдачи полисов и консультирования по ОМС
- Примечание: Офис находится на территории медицинской организации (больницы/поликлиники), вход обычно осуществляется через главный корпус․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн-расчета стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость), покупки страховки онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальные веб-ресурсы группы:
- Главный портал группы: www․sogaz․ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med․ru (для заказа полиса ОМС, смены СМО, проверки готовности полиса)
Горячая линия и единый справочный телефон
Единый бесплатный номер для звонков по всей территории России (круглосуточно/в рабочее время контакт-центра):
- 8-800-333-0-888 (или ###-###-####) — единая справочная и горячая линия АО «СОГАЗ»․
Чем может помочь горячая линия:
- Консультации по всем видам страхования (ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, имущество, жизнь)․
- Прием сообщений о страховых случаях (24/7 для авто)․
- Информация о статусе полиса и выплатах․
- Помощь в оформлении полиса онлайн․
- Жалобы и предложения по работе офисов и сотрудников․
Номера телефонов (справочно)
Внимание: Прямой городской телефон отделения на ул․ Больничной, 7 в открытых источниках не публикуется (работа ведется через единый контакт-центр)․ Для связи с конкретным офисом рекомендуется звонить на горячую линию 8-800-333-0-888 и просить переключить на Дмитровское отделение СОГАЗ-Мед․
Контакты головного офиса в Москве (для корпоративных клиентов и сложных вопросов):
- Телефон: +7 (495) -39-21-40
- Факс: +7 (495) -39-21-39
- Адрес ГО: 107078, г․ Москва, пр-т Академика Сахарова, д․ 10 (или д․ 5, уточняйте на сайте)
Электронный адрес (E-mail)
Для письменных обращений, отправки сканов документов и официальной корреспонденции используйте следующие адреса:
- Центральный аппарат (общие вопросы):
info@sogaz․ru - СОГАЗ-Мед (ОМС, полисы, права застрахованных):
info@sogaz-med․ru - Прием обращений граждан (жалоба/претензия):
claims@sogaz․ru(или через форму на сайте в разделе «Обратная связь»)
Личный кабинет
Личный кабинет клиента СОГАЗ позволяет управлять полисами, сообщать о страховых случаях, отслеживать выплаты и менять данные без визита в офис․
- Вход в ЛК физлица: lk․sogaz․ru
- Вход в ЛК СОГАЗ-Мед (ОМС): lk․sogaz-med․ru (проверка готовности полиса ОМС, запись на прием к врачу через СМО)
- Мобильное приложение: «СОГАЗ: Мои полисы» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
Возможности ЛК: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страховки путешественника; просмотр истории выплат; вызов комиссатора/эвакуатора; чат с поддержкой․
Личный прием и график приема
Режим работы отделения в Дмитрове (ул․ Больничная, 7)
Важно: График работы пункта СОГАЗ-Мед в Дмитрове имеет особенности и может меняться․ На текущий момент (по данным за 2024-2025 гг․) действует следующий временный график:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:30 – 16:00 | Перерыв на обед уточняйте на месте (обычно 13:00-14:00) |
| Среда, Четверг (доп․ слот) | 09:00 – 13:00 | Уточненный график для выдачи полисов |
| Пятница — Воскресенье | Выходной | Офис закрыт |
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните на горячую линию 8-800-333-0-888 для подтверждения актуального графика на конкретный день, так как режим работы пункта на базе больницы может меняться из-за карантинных мер или графика администратора поликлиники․
Личный прием руководства
В Дмитровском отделении личный прием руководителем филиала/территориального управления обычно не проводится․ Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства, необходимо:
- Написать официальное обращение через форму на сайте sogaz․ru (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»)․
- Отправить письмо на почту
info@sogaz․ruс пометкой «Для руководства»․ - Обратиться в Управление по работе с клиентами Головного офиса в Москве (тел․ +7 -95 739-21-40)․
Отделы и структура обслуживания
В Дмитровском пункте (СОГАЗ-Мед) функционал ограничен․ Основные направления:
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача и замена полисов ОМС (пластиковые и бумажные), консультирование по правам застрахованных, помощь в выборе/смене страховой медицинской организации (СМО), прием жалоб на качество медобслуживания․
- Прием обращений по другим видам страхования: консультирование по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу (прием документов для передачи в головной офис/региональное управление)․
Полнофункциональные отделы (Отдел продаж ОСАГО/КАСКО, Отдел урегулирования убытков, Корпоративное страхование, Юридический отдел, Бухгалтерия) находятся в Московском региональном управлении (г․ Москва) или Головном офисе․
Руководство
Информация о руководителе конкретного пункта в Дмитрове (начальнике пункта СОГАЗ-Мед) в открытых справочниках не раскрывается из соображений безопасности и частоты ротации персонала․
Руководство АО «СОГАЗ» (Головной офис, Москва):
- Председатель Правления: Кустин Александр Владимирович
- Депутаты Председателя Правления: Куракина Елена Владимировна, Сидоров Андрей Викторович, и др․ (актуальный состав на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»)․
- Руководитель Дирекции ОМС (СОГАЗ-Мед): Информация доступна на сайте sogaz-med․ru в разделе «О компании»․
Для обращения к руководству используйте контакты Головного офиса: тел․ +7 (495) -39-21-40, e-mail: info@sogaz․ru․
Отзывы клиентов
На момент публикации (июль 2026 г․) по открытым картам (2ГИС, Яндекс․Карты, Отзовик) и агрегаторам отзывов о конкретном пункте СОГАЗ-Мед на ул․ Больничной, 7 в Дмитрове накоплено небольшое количество отзывов (часто 0-5 штук)․
Обобщенная картина отзывов по СОГАЗ в регионе:
- Плюсы: Бесплатная выдача полиса ОМС на месте (если есть паспорт и СНИЛС), вежливые сотрудники, возможность быстро решить вопрос со сменой СМО, работа на базе поликлиники удобна для пожилых людей․
- Минусы: Очень ограниченный график (только Пн-Чт, до 16:00, Пт-Вс выходной), частые переносы приема из-за отсутствия сотрудника, очередь из-за работы в один окно, невозможность оформить ОСАГО/КАСКО на месте (только консультация/передача доков)․
- Совет: Для получения полиса ОМС быстрее и удобнее заказать его онлайн на сайте sogaz-med․ru или Госуслугах — он придет на почту/в приложение Госуслуг, в офис ехать не нужно․
«Пришла за полисом ОМС․ Офис в больнице, 1 этаж․ Девушка одна, очередь небольшая, все оформила за 10 минут․ Но график странный: только до четверга и до 4 вечера․ В пятницу закрыто․ Лучше звонить перед визитом․», отзыв с карты 2ГИС, 2025 г․
Краткая шпаргалка: важнейшие номера и ссылки
- 📞 Горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-333-0-888
- 🌐 Сайт (покупка полиса, ЛК): sogaz․ru
- 🏥 Сайт ОМС (полис ОМС, СМО): sogaz-med․ru
- 📍 Офис Дмитров: ул․ Больничная, 7 (главный корпус, 1 этаж)
- 🕒 График Дмитров: Пн-Чт 09:30-16:00 (Пт-Вс — выходной) — уточняйте по телефону!
- ✉️ E-mail: info@sogaz․ru / info@sogaz-med․ru
Дисклеймер: Контактная информация, графики работы и структура отделений могут меняться страховой компанией без предварительного уведомления․ Данная статья носит справочный характер и составлена на основе открытых данных на ․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность данных по телефону единой горячей линии 8-800-333-0-888․