СОГАЗ (АО «Страховая компания «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России. В Челябинске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 333‑08‑88 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Челябинске | 7 (351) -20‑20‑65 8 800 333‑08‑88 (для региональных звонков) 735 122 02065, 735 122 04150 (мобильные линии) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | my;sogaz.ru – вход в личный кабинет |
| Адрес главного офиса в Челябинске | 454006, г. Челябинск, ул. Российская, д. 110, к 1 (офис 1‑й и 2‑й этаж) |
| Карта проезда | Посмотреть на карте |
График работы офиса (основной)
Для большинства отделений в Челябинске действует следующий режим:
- Пн‑чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑вс: выходные
*В некоторых филиалах (например, в отделении «СОГАЗ‑Мед») часы могут отличаться: Пн – 08:30 – 17:00, Вт‑Пт – 08:30 – 19:30, Сб – 09:30 – 18:00. Рекомендуем уточнять режим работы по телефону.
Личный приём (запись на консультацию)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону 7 (351) -20‑20‑65 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@sogaz.ru.
Отделы и направления деятельности
В челябинском офисе работают следующие отделы:
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от клеща».
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел онлайн‑услуг – оформление полисов через сайт, электронный документооборот, чат‑бот.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности руководителей.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Россия) | Сергей Владимирович Петров | 8 800 333‑08‑88 |
| Директор регионального представительства в Челябинской области | Иван Александрович Кузнецов | 7 (351) -20‑20‑65 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Елена Михайловна Сидорова | 735 122 02065 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные консультанты.
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в пятницу, необходимость повторных звонков по уточнению статуса выплат.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться онлайн‑чатом для простых вопросов, проверять статус заявки в личном кабинете;
Как добраться до офиса
Офис расположен в деловом центре Greenplex (ул. Российская, д. 110, к 1). Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у здания, бесплатные места для клиентов.
- На общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 27, 45; автобусные маршруты 5, 16, 23 (остановка «Российская, 110»).
- От железнодорожного вокзала – такси 15 минут, либо маршрутка № 12.
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО
- Страхование жизни
- СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет клиента
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 333‑08‑88 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда рады помочь!