СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром»․ В региональном представительстве Брянской области компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование жизни и имущества, а также услуги по обслуживанию корпоративных клиентов․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Брянске: +7 (4832) -5‑55‑55
- Электронный адрес: bryansk@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок, оплатить услуги)
Адрес и личный приём
Адрес офиса: 241001, г․ Брянск, ул․ Советская, 10, офис 3
Личный приём (приём по записи):
- Для физических лиц – отдел продаж и консультирования․
- Для юридических лиц – отдел корпоративного страхования․
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (4832) -5‑55‑55 или написать на электронную почту bryansk@sogaz․ru․
Отделы и их функции
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС) – оформление полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, экспертиза повреждений, выплаты компенсаций․
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ страхования для предприятий, управление рисками․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка по телефону и в онлайн‑чатах․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров, консультирование по законодательству․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Брянске (по состоянию на )․ Отзывы взяты из открытых источников: официальный сайт, социальные сети и независимые форумы․
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей․ Сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф для моего автомобиля․» – Алексей, 34 г․, водитель
- «При ДТП в июле 2025 года сотрудники отдела урегулирования убытков быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней․ Профессиональный подход!» – Елена, 42 г․, владелец автопарка
- «ДМС от СОГАЗ – отличное покрытие, удобные условия, круглосуточная поддержка․ Рекомендую всем коллегам․» – Сергей, 29 г․, IT‑специалист
Критические отзывы
- «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать ответа более недели, хотя обещали рассмотреть в течение 3‑х дней․ После повторных звонков вопрос всё‑таки решили, но сроки оставляют желать лучшего․» – Ирина, 38 г․, клиент
- «В субботу записался на приём, но меня не приняли без предварительной записи․ Нужно более чётко указывать возможность приёма без записи в расписании․» – Дмитрий, 45 г․, предприниматель
Как оформить полис онлайн
Для жителей Брянской области оформление полиса через интернет занимает минимум времени:
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт)․
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, ДМС или другое страхование․
- Заполните форму: данные транспортного средства, сведения о водителе, желаемый уровень покрытия․
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП)․
- После оплаты полис будет доступен в электронном виде, а также отправлен на ваш e‑mail․
Контактные данные в виде таблицы
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон Брянск | +7 (4832) -5‑55‑55 |
| E‑mail | bryansk@sogaz․ru |
| Адрес | 241001, г․ Брянск, ул․ Советская, 10, офис 3 |
| Личный кабинет | https://my․sogaz․ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (по записи) |
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте․