СОГАЗ (Страховая компания «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых групп России․ В Алтайском крае компания представлена филиалом в городе Бийск‚ где предоставляются услуги по оформлению полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования‚ а также урегулированию страховых случаев․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса в Бийске: +7 (3854) -0‑72‑33
- Дополнительные телефоны: +7 (3854) -06‑991‚ +7 (3854) -06‑992
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
Адрес филиала
659315‚ Алтайский край‚ г․ Бийск‚ ул․ имени Героя Советского Союза Васильева‚ д․ 46‚ эт․ 1
Для удобства клиентов в городе также работает вспомогательный офис по адресу: ул․ Васильева‚ д․ 67/1․
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс | Выходной |
Для приёма заявлений о страховых случаях рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (3854) -0‑72‑33 или через личный кабинет․
Личный приём (специальные часы)
- Понедельник – среда: 10:00 – 12:00 (приём клиентов без записи)
- Четверг – пятница: 14:00 – 16:00 (приём по предварительной записи)
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ сопровождение договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратная связь․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков․
Руководство филиала
| Генеральный директор филиала | Иванов А; В․ |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Е․ С․ |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов К․ Н․ |
| Главный специалист клиентского сервиса | Кузнецова Л․ М․ |
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже – обобщённые результаты отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Maps‚ Yell‚ «Отзовик»)․
- Положительные отзывы (≈ 78 %):
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО․
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков․
- Удобное расположение офиса и наличие парковки․
- Доступные цены и наличие акций для постоянных клиентов․
- Отрицательные отзывы (≈ 22 %):
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик․
- Недостаточная информированность о статусе рассмотрения заявлений (решается через личный кабинет)․
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводит онлайн‑запись‚ расширяет часы личного приёма и повышает квалификацию персонала․
Как добраться до офиса
Филиал расположен в центре города‚ рядом с площадью Победы․ Ниже – краткая схема проезда:
- От автотрассы «Алтайская» – съезд в сторону Бийска‚ улица Васильева (примерно 2 км)․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36 останавливаются у улицы Васильева (остановка «Васильева‚ 46»)․
- Для пешеходов: офис находится в 5‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала Бийск․
Подробную карту можно посмотреть на Яндекс․Картах или в приложении «Google Maps»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Интернет‑магазин страховых продуктов
- Карта и схема проезда
Филиал СОГАЗ в г․ Бийск – надёжный партнёр для физических и юридических лиц‚ нуждающихся в страховой защите․ Благодаря удобному расположению‚ широкому спектру услуг и профессиональному персоналу‚ компания сохраняет высокие позиции в рейтингах клиентского удовлетворения․ При необходимости оформить полис‚ подать заявление о страховом случае или получить консультацию – достаточно позвонить по телефону +7 (3854) -0‑72‑33 или зайти в личный кабинет на официальном сайте․