СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в страховую группу «СОГАЗ». В Автозаводском районе Тольятти (Самарская область) работает клиентский офис, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться другими услугами компании.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑30‑30
- Телефон офиса в Автозаводском районе: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 445024, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский район, ул. Революционная, д. 7Б.
Офис расположен в административном здании по Автозаводской, 23 (внутри комплекса «СОГАЗ‑Медсервис»). Ближайшее метро – Автозаводская (2‑3 км от офиса, удобно добираться на общественном транспорте).
Личный приём и график работы
Для удобства клиентов в офисе предусмотрен личный приём – возможность записаться к конкретному специалисту заранее.
- График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- График личного приёма: по предварительной записи, обычно в те же часы, что и основной график.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование, подбор страховых программ, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разъяснение условий договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр) – ответы на телефонные и онлайн‑запросы, поддержка через чат.
Руководство отделения
| Генеральный директор группы «СОГАЗ» | Игорь Соколов |
| Директор регионального представительства (Самарская область) | Владимир Петров |
| Начальник отделения в Автозаводском районе | Елена Кузнецова |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправить заявку по электронной почте info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
- Через мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
Отзывы клиентов
2ГИС (средний рейтинг 4,5/5) – клиенты отмечают быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал и удобное расположение офиса рядом с метро.
Google Reviews (4,3/5) – положительные отзывы о работе отдела урегулирования убытков: «Мне помогли оформить страховой случай за один день, всё прозрачно и без лишних вопросов».
Отзыв на официальном сайте СОГАЗ – «Личный кабинет действительно экономит время, а возможность записаться к конкретному специалисту через сайт – большой плюс».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑30‑30 или написать на info@sogaz.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.