С 2022 года полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выпускаются только в цифровом виде. Это упрощает процесс их переоформления и прикрепления к поликлинике в любом регионе страны. Ниже мы собрали семь самых эффективных способов прикрепить полис к медицинскому учреждению в другом городе, а также ответы на часто задаваемые вопросы.

Оформление через портал «Госуслуги»

Самый популярный и удобный способ – воспользоваться порталом Госуслуги. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет (при необходимости – пройдите регистрацию).
2. Перейдите в раздел «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС».
3. Выберите пункт «Прикрепление к поликлинике».
4. Укажите новый адрес проживания (или временного пребывания) в другом городе.
5. Подтвердите действие кодом из СМС.

После подтверждения ваш полис будет автоматически привязан к выбранному медицинскому учреждению. Вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Мобильное приложение «Мой полис»

Для тех, кто предпочитает работать со смартфоном, существует официальное приложение «Мой полис». Оно позволяет:

• Просматривать текущий полис ОМС в цифровом виде.
• Изменять место прикрепления в реальном времени.
• Получать push‑уведомления о статусе заявки.

Приложение доступно в Google Play и App Store. После входа в аккаунт выберите пункт «Прикрепить к поликлинике» и укажите новый адрес.

Обращение в территориальный фонд ОМС по телефону

Если у вас нет доступа к интернету, можно позвонить в горячую линию территориального фонда ОМС вашего нового региона. Номера телефонов обычно указаны на официальных сайтах региональных фондов. При звонке подготовьте:

• СНИЛС.
• Номер полиса (можно узнать в личном кабинете Госуслуг).
• Документ, подтверждающий факт пребывания в новом городе (например, договор аренды).

Оператор оформит прикрепление и пришлёт подтверждение в ваш электронный ящик.

Личное посещение отделения фонда ОМС

Для некоторых категорий граждан (пенсионеров, инвалидов) предпочтительнее оформить прикрепление лично. При себе возьмите:

• Паспорт.
• СНИЛС.
• Свидетельство о регистрации (если есть) или документ, подтверждающий временное пребывание.
• Старый полис ОМС (цифровой QR‑код можно показать на экране телефона).

Сотрудник фонда внесёт изменения в базу данных, а вы сразу получите распечатку подтверждения.

Прикрепление через электронную почту (e‑mail)

Некоторые региональные фонды позволяют отправить запрос на прикрепление по электронной почте. Шаблон письма выглядит так:

Тема: Прикрепление полиса ОМС к поликлинике в г. _______

Уважаемые сотрудники фонда,
Прошу прикрепить мой полис ОМС № _________ к поликлинике «______» (адрес: ________) в связи с переездом/временным пребыванием в вашем регионе.
СНИЛС: _________
Контактный телефон: _________
Приложения: копия паспорта, подтверждение места жительства.
С уважением,
ФИО
 

После обработки запроса вам пришлют подтверждение в ответном письме.

Прикрепление через онлайн‑чат на сайте фонда

Многие территориальные фонды ОМС внедрили онлайн‑чаты с живыми операторами. Чтобы воспользоваться этим способом:

1. Зайдите на официальный сайт фонда вашего нового региона.
2. Нажмите кнопку «Онлайн‑чат» (обычно в правом нижнем углу).
3. Укажите свои данные (СНИЛС, номер полиса) и адрес нового места жительства.
4. Оператор в течение нескольких минут оформит прикрепление.

Прикрепление через сервис «Медицинская карта» в банке

Некоторые крупные банки (Сбербанк, Тинькофф) интегрировали в свои мобильные приложения сервис «Медицинская карта», который синхронизируется с базой ОМС. Чтобы воспользоваться:

• Откройте приложение банка и найдите раздел «Медицинские услуги».
• Выберите «Прикрепить полис к поликлинике».
• Введите адрес нового города и подтвердите действие СМС‑кодом.

После этого ваш полис будет привязан к выбранному медицинскому учреждению, а вы получите электронный сертификат в приложении банка.

Что нужно знать при прикреплении полиса в другом городе?

• Бессрочность полиса ОМС. Полис действует бессрочно, но место прикрепления может изменяться при смене места жительства, временного пребывания или учёбы.
• Не требуется прописка. Прикрепление возможно по месту фактического пребывания, даже если у вас нет постоянной регистрации.
• Сроки обработки. Онлайн‑запросы (Госуслуги, мобильные приложения) обычно обрабатываются в течение 1‑3 рабочих дней. Личный приём – сразу.
• Права при поездках. По правилам ФФОМС, в случае временного пребывания в другом регионе (до 90 дней) вы можете получать медицинскую помощь по полису без дополнительного прикрепления. Однако для длительного проживания (более 90 дней) рекомендуется оформить официальное прикрепление.
• Документы. При оформлении в электронном виде достаточно СНИЛС и QR‑кода полиса. При личном визите – паспорт и подтверждение места жительства.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли прикрепить полис к нескольким поликлиникам одновременно?

Нет. Полис ОМС может быть привязан только к одной поликлинике в каждом регионе. При смене места прикрепления предыдущая привязка автоматически аннулируется.

Что делать, если я оказался в другом городе без интернета?

В таком случае лучше позвонить в горячую линию фонда ОМС или посетить отделение фонда лично. Оператор поможет оформить прикрепление по телефону, а в отделении вы получите подтверждение в бумажном виде.

Нужен ли новый полис в 2026 году?

Согласно актуальной информации, полис ОМС не требует ежегодного обновления. Однако в 2026 году с сентября будет доступна возможность прохождения МРТ по ОМС без направления врача, что делает своевременное прикрепление к поликлинике особенно важным.

Можно ли пользоваться полисом ОМС за границей?

Полис ОМС покрывает только территорию РФ. За границей действуют международные страховые программы (ДМС) или отдельные договоры с медицинскими учреждениями.

Прикрепление полиса ОМС в другом городе стало проще благодаря цифровизации процесса. Выбирайте способ, который подходит именно вам – будь то онлайн‑портал, мобильное приложение, телефонный звонок или личный визит. Главное – иметь под рукой СНИЛС и подтверждение места пребывания.

Если вы планируете длительное пребывание в новом регионе, оформляйте прикрепление заранее, чтобы в случае необходимости получить бесплатную медицинскую помощь без задержек.

Дата публикации: 10:14:27