СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр
страховых и медицинских услуг. В городе Ухта (Республика Коми) компания представлена
офисом, где клиент может оформить полис, подать заявление о выплате, получить
медицинскую помощь по полису СОГАЗ‑Мед и решить многие другие вопросы.
Основные этапы взаимодействия с СОГАЗ‑Ухта
- Выбор продукта. На официальном сайте www.sogaz.ru клиент
может ознакомиться с перечнем страховых программ (жизнь, здоровье, автотранспорт,
имущество, корпоративные программы). - Оформление полиса. Оформить полис можно онлайн через личный кабинет,
по телефону горячей линии или в офисе по адресу Набережная Газовиков, 4/2, Ухта. - Получение полиса. После оплаты клиент получает электронный полис в личный кабинет
и/или бумажный документ в офисе. - Обращение за услугой. При наступлении страхового случая клиент обращается
в личный приём (отдел обслуживания) – в офис или через телефонный центр. - Урегулирование убытков. Специалисты отдела «Урегулирование убытков» собирают
необходимые документы, проводят экспертизу и выплачивают страховое возмещение. - Медицинское обслуживание. При наличии полиса СОГАЗ‑Мед клиент может получить
лечение в сети медицинских учреждений, записавшись через личный кабинет или
позвонив в медицинскую горячую линию.
Контактная информация
| Официальный сайт: | www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑333‑08‑88, 8‑800‑333‑44‑19 |
| Федеральный контакт‑центр: | 8‑800‑100‑81‑01 |
| Телефоны офиса в Ухте: |
|
| E‑mail: | info@ukhtasogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz.ru |
| Адрес офиса: | г. Ухта, Набережная Газовиков, д. 4/2 (1‑й этаж) |
График работы и личный приём
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 08:30 – 16:30
- Сб‑Вс: выходные
Для личного приёма (консультаций, оформления полисов, подачи заявлений) необходимо
записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (8216) -0‑60‑34 (директор Ухтинского отделения Николай Алексеевич Шабалин);
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@ukhtasogaz.ru.
Структура отделов в Ухте
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультации по страховым продуктам, оформление полисов | 7 (8216) -3‑96‑33 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты | 7 (8216) -8‑91‑00 |
| Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) | Оказание медицинской помощи по полису, запись к врачам | 7 (8216) -8‑91‑10 |
| Корпоративный отдел | Работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ | 7 (8216) -8‑91‑11 |
| Отдел IT‑поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом, технические вопросы | 7 (8216) -8‑91‑14 |
Руководство Ухтинского отделения
- Шабалин Николай Алексеевич – директор Ухтинского отделения
- Телефон директора: 7 (8216) -0‑60‑34
- E‑mail: info@ukhtasogaz.ru
Отзывы клиентов
Согласно публичным отзывам (форумы, Zoon,
Finuslugi.ru и др.), основные плюсы и минусы работы СОГАЗ‑Ухта выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Доступные цены на медицинские полисы СОГАЗ‑Мед.
- Вежливый персонал, особенно в отделе продаж.
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑333‑08‑88.
Отрицательные отзывы
- Иногда длительные сроки рассмотрения заявлений о выплате (от 10 до 30 дней).
- Перегруженность телефонных линий в часы пик.
- Не всегда актуальная информация о графике работы на сторонних сайтах.
Рекомендация: при возникновении вопросов лучше сразу обращаться в личный кабинет
или записываться на приём по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.
Краткое резюме
СОГАЗ в Ухте представляет собой полностью укомплектованное страховое отделение,
которое обеспечивает:
- Широкий спектр страховых продуктов (жизнь, здоровье, автотранспорт, имущество);
- Онлайн‑сервис через личный кабинет и мобильные приложения;
- Квалифицированный персонал в пяти основных отделах;
- Удобные способы связи – телефон, электронная почта, горячая линия;
- Прозрачный график работы и возможность записаться на личный приём.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Ухте, СОГАЗ – один из самых
популярных вариантов, сочетающий доступные цены, широкий набор услуг и развитую сеть
поддержки.
Дата актуализации информации: 08:14:50.