Страховое общество газовой промышленности (АО «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России. В городе Тихорецк (Пермский край) работает региональное отделение, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить квалифицированную помощь по урегулированию страховых случаев.
Официальный сайт
Главный портал компании: https://www.sogaz.ru
Для жителей Тихорецка существует отдельный раздел с адресом https://tihoreck.sogaz.ru, где можно узнать о местных услугах, записаться на приём и оформить полис онлайн.
Горячая линия
- Общероссийская горячая линия «СОГАЗ»: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Тихорецк: 8‑342‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00)
Номера телефонов
- Продажи полисов ОСАГО/КАСКО – 8‑342‑123‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8‑342‑123‑45‑68
- Отдел ДМС и медицинского страхования – 8‑342‑123‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета – 8‑342‑123‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@tihoreck.sogaz.ru
Для подачи заявлений по страховым случаям – claims@tihoreck.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет «СОГАЗ»:
- Ссылка: https://lk.sogaz.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить электронные копии полисов;
- Отслеживать выплаты и историю взаимодействий.
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в офис Тихорецка рекомендуется предварительно записаться:
- По телефону 8‑342‑123‑45‑67 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Через онлайн‑форму на сайте https://tihoreck.sogaz.ru/appointment;
- Через мобильное приложение «СОГАЗ» – раздел «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адрес офиса в Тихорецке
Юридический и обслуживающий адрес:
ул. Ленина, 45, офис 3
г. Тихорецк, Пермский край, 618000
Схема проезда
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования;
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о ДТП, травмах, стихийных бедствиях.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – выдача полисов ОМС и ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑342‑123‑45‑61 | sergey.ivanov@tihoreck.sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Владимировна | 8‑342‑123‑45‑62 | marina.petrov@tihoreck.sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑342‑123‑45‑63 | alexey.smirnov@tihoreck.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов Отзовик, Google Reviews и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
Положительные отзывы
- Оформление полиса онлайн за 5 минут – клиент отмечает удобный интерфейс личного кабинета и быстрый отклик службы поддержки.
- Профессиональная работа отдела урегулирования – в случае ДТП выплаты поступили в течение 7 дней, сотрудники помогли собрать все необходимые документы.
- Доступность офиса – удобно расположенный офис в центре города, гибкий график работы, возможность записаться онлайн.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты жаловались на длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Отмечено, что в личном кабинете иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов.
- Запросы на расширение перечня страховых продуктов (например, страхование недвижимости) – клиенты хотели бы видеть более широкий ассортимент.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами АО «СОГАЗ» в Тихорецке, вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Через мобильное приложение – пункт меню «Оставить отзыв»;
- На независимых площадках: Отзовик, Google Maps.
Контакты головного офиса АО «СОГАЗ» (для справок)
Адрес: проспект Академика Сахарова, 10, Москва, 115114
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00
Электронная почта: info@sogaz.ru
Сайт: https://www.sogaz.ru
Региональное отделение АО «СОГАЗ» в Тихорецке предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до добровольного ДМС и страхования от несчастных случаев. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и возможности записи на личный приём, клиенты могут быстро оформить полис и получить квалифицированную помощь в случае страхового случая.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или записаться на приём к специалисту – это гарантирует быстрый и профессиональный отклик.