Актуальная информация на 07 апреля 2026 года. Страховая группа «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Компания входит в топ-3 лидеров российского страхового рынка, предлагая полный спектр услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование имущества, ответственности, бизнеса и многое другое.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный ресурс и точка входа во все цифровые сервисы компании:
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med.ru (для оформления полиса ОМС, смены СМО, записи к врачу)
Что доступно на сайте:
- Онлайн-калькулятор и покупка полиса ОСАГО и КАСКО без комиссии.
- Оформление ДМС, страхования путешественников, имущества, жизни.
- Личный кабинет для управления полисами, сообщения страховых случаев, отслеживания выплат.
- Сервис «Заявка на оформление полиса ОМС» и выписки о полисе.
- Подробная видеоинструкция по оформлению полиса ОМС (также доступна на портале ФФОМС и Госуслуг).
- Приложения для iOS, Android и RuStore.
Контакты головного офиса в Москве
Головной офис АО «СОГАЗ» расположен по двум адресам (юридический и фактический/посетителей):
Фактический адрес (Прием посетителей, головной офис):
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):
г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 19
Телефоны горячей линии и контакт-центра: - Единая бесплатная горячая линия (вся Россия): ###-###-#### (круглосуточно/без выходных для большинства вопросов).
- Телефон справочной службы головного офиса: уточняйте на сайте или по номеру 8 800.
Электронные адреса (E-mail): - Общие обращения: info@sogaz.ru (точный адрес лучше уточнить в разделе «Контакты» на сайте, так как для разных направлений используются разные ящики: claims@sogaz.ru для претензий, hr@sogaz.ru для кадров и т.д.).
- Для СОГАЗ-Мед (ОМС): контакты указаны на sogaz-med.ru.
Социальные сети и мессенджеры: - ВКонтакте: vk.com/sogaz
- Telegram: t.me/sogaz_official
- Одноклассники: ok.ru/sogaz
Личный кабинет клиента
- Общие обращения: info@sogaz.ru (точный адрес лучше уточнить в разделе «Контакты» на сайте, так как для разных направлений используются разные ящики: claims@sogaz.ru для претензий, hr@sogaz.ru для кадров и т.д.).
- Для СОГАЗ-Мед (ОМС): контакты указаны на sogaz-med.ru.
Социальные сети и мессенджеры: - ВКонтакте: vk.com/sogaz
- Telegram: t.me/sogaz_official
- Одноклассники: ok.ru/sogaz
Личный кабинет клиента
Личный кабинет на www.sogaz.ru — основной инструмент дистанционного обслуживания.
Возможности ЛК: - Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, имущество и др.).
- Продление и оплата полисов онлайн.
- Сообщение страховых случаев (в т.ч. через ЕВП для ОСАГО) и загрузка документов.
- Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат.
- Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС).
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
Вход: по номеру телефона/email (код из СМС/пуш) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и график работы офисов
Для личного приема в головном офисе и отделениях рекомендуется заранее записаться на сайте или по телефону ###-###-####, чтобы избежать очереди.
Типичный график работы головного офиса (просп. Академика Сахарова, 10): - Понедельник – Пятница: с 10:00 до 19:00
- Обеденный перерыв: с 14:00 до 15:00 (прием временно прекращается)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: График работы отдельных отделений (пунктов выдачи полисов ОМС, страховых салонов партнеров) может отличатся. Уточняйте режим конкретного офиса на карте на сайте sogaz.ru или в 2ГИС/Яндекс.Картах.
Структура: Отделения и филиалы в Москве и МО
СОГАЗ имеет развитую сеть отделений в Москве и Московской области. Найти ближайший офис можно через:
- Раздел «Офисы и контакты» на официальном сайте (интерактивная карта с фильтрами по услугам).
- Сервисы 2ГИС, Яндекс.Карт (по запросу «СОГАЗ» или «СОГАЗ-Мед»).
Основные типы точек обслуживания:
- Страховые салоны / Офисы продаж: полный цикл услуг (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество).
- Пункты выдачи полисов ОМС (СОГАЗ-Мед): специализируются на обязательном медстраховании (выдача полиса, смена СМО, справки).
- Центры ликвидации убытков (КЛУ): для осмотра ТС после ДТП и оценки ущерба (часто работают по предварительной записи).
Руководство и реквизиты компании
Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»).
Номер в реестре страховщиков ЦБ РФ: 1208 (дата внесения: ).
ИНН / КПП: 7736035485 / 773601001
ОГРН: 1027739058505
Лицензия ЦБ РФ: № 1208 (бессрочная).
Ключевые фигуры (на 2026 год): - Председатель Правления: Андрей Викторович Егоров (руководит группой с 2018 года).
- Члены Правления: отвечают за ключевые блоки (корпоративное страхование, розница, финансы, ИТ, юриспруденция, ОМС/ДМС через дочернюю «СОГАЗ-Мед»).
- Генеральный директор ООО «СК «СОГАЗ-МЕД»: руководит медицинским направлением (ОМС/ДМС).
Страховая группа включает 7 компаний, среди которых: АО «СОГАЗ» (универсальный страховщик), ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» (ОМС/ДМС), АО «СОГАЗ-Жизнь» и др.
Отзывы клиентов: общая картина на 2026 год
На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик, Банки.ру) компания имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5 (на 2ГИС более 5000 отзывов).
Часто отмечаемые плюсы: - Удобный и быстрый онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО на сайте и в приложении.
- Работает ЕВП (Европейский протокол) через приложение «СОГАЗ» без вызова ГИБДД.
- Наличие физических офисов во многих районах Москвы и МО — можно прийти лично.
- Качественная работа СОГАЗ-Мед по ОМС: быстрая выдача полиса, помощь в записи к врачу через портал/приложение.
- Выплаты по КАСКО часто проходят быстро (в т.ч. «Мини-КАСКО» без осмотра).
Основные жалобы/минусы: - Долгое ожидание ответа по горячей линии 8-800 в пиковые часы.
- Спорные ситуации при расчете выплат по КАСКО (износ, стоимость запчастей, франшиза).
- Необходимость лично присутствовать в офисе для решения сложных вопросов (претензии, изменение условий договора).
- Иногда встречаются технические сбои в Личном кабинете или приложении.
Пример реального отзыва (июнь 2026): «Обращалась в СОГАЗ не по страховому случаю, а по изменению условий КАСКО. В офисе на Сахарова проспекте приняли быстро, все пересчитали, доп. соглашение оформили за 20 минут. Сайт удобный, полис ОСАГО продлевала онлайн за 5 минут» — клиент 2ГИС.
Реквизиты для платежей (Общие)
- Долгое ожидание ответа по горячей линии 8-800 в пиковые часы.
- Спорные ситуации при расчете выплат по КАСКО (износ, стоимость запчастей, франшиза).
- Необходимость лично присутствовать в офисе для решения сложных вопросов (претензии, изменение условий договора).
- Иногда встречаются технические сбои в Личном кабинете или приложении.
Пример реального отзыва (июнь 2026): «Обращалась в СОГАЗ не по страховому случаю, а по изменению условий КАСКО. В офисе на Сахарова проспекте приняли быстро, все пересчитали, доп. соглашение оформили за 20 минут. Сайт удобный, полис ОСАГО продлевала онлайн за 5 минут» — клиент 2ГИС.
Реквизиты для платежей (Общие)
«Обращалась в СОГАЗ не по страховому случаю, а по изменению условий КАСКО. В офисе на Сахарова проспекте приняли быстро, все пересчитали, доп. соглашение оформили за 20 минут. Сайт удобный, полис ОСАГО продлевала онлайн за 5 минут» — клиент 2ГИС.
Для оплаты полиса через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в счете/договоре, сформированном в Личном кабинете или на сайте. Общие корреспондентские счета АО «СОГАЗ» в ЦБ РФ и крупных банках (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк) публикуются в разделе «Реквизиты» на sogaz.ru.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться?
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество | Сайт sogaz.ru / Приложение / Тел. ###-###-#### / Офис продаж |
| Полис ОМС (выдача, замена, справка) | Сайт sogaz-med.ru / Госуслуги / Пункт выдачи СОГАЗ-Мед |
| Сообщить о ДТП / Страховом случае | Приложение «СОГАЗ» (ЕВП) / Тел. ###-###-#### / Личный кабинет |
| Претензия / Жалоба | Личный кабинет / Почта claims@sogaz.ru / Офис просп. Академика Сахарова, 10 |
| Личный прием руководства / Сложные вопросы | Головной офис: Москва, просп. Академика Сахарова, 10 (пн-пт 10:00-19:00, обед 14:00-15:00) |
Совет: Перед визитом в офис обязательно проверяйте актуальный график и возможность записи на официальном сайте или по телефону ###-###-####. Используйте Личный кабинет для рутинных операций — это сэкономит ваше время.