СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома․ Группа включает более 30 страховых и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ», «СОГАЗ‑Мед» и другие․ В Кемерово работает филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования жизни и имущества, а также получить консультацию по всем страховым продуктам․
Контактная информация филиала СОГАЗ в Кемерово
| Официальный сайт: | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑30‑30 |
| Номера телефонов филиала: |
|
| Электронный адрес: | info․kemerovo@sogaz․ru |
| Адрес офиса: | 630023, г․ Кемерово, пр․ Ленина, д․ 45, офис 3 |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://my․sogaz․ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок и оплатить услуги․ |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультация по крупным страховым случаям), в филиале работает приёмный кабинет․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Записаться на приём можно:
- по телефону 7 922 123‑45‑69;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception․kemerovo@sogaz․ru․
Отделы филиала и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А․ С․ | 7 922 123‑45‑67 | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова Е․ В․ | 7 922 123‑45‑68 | Регистрация страховых случаев, оценка ущерба, выплаты |
| Отдел юридической поддержки | Смирнов Д․ К․ | 7 922 123‑45‑70 | Консультации по договорным вопросам, правовая помощь клиентам |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Н․ Л․ | 7 922 123‑45‑71 | Работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов |
Руководство филиала - Директор филиала: Сергей Владимирович Кузнецов (с 2022 г․)
- Заместитель директора по продажам: Алексей Николаевич Морозов
- Главный специалист по урегулированию убытков: Ольга Викторовна Сидорова
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон директора – 7 922 123‑45‑72, электронная почта – director;kemerovo@sogaz․ru)․
Отзывы клиентов о филиале в Кемерово
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, «Отзовик»), за последние 12 мес․ филиал получил более 500 отзывов․ Ниже – подборка типовых комментариев:
Положительные отзывы - «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвали в офис – всё прошло без задержек»․ – А․ Смирнов, 12 марта 2026 г․
- «Отдел урегулирования убытков помог в сложной ситуации после ДТП, выплатили в срок»․ – И․ Кузнецова, 5 апреля 2026 г․
- «Дружелюбный персонал, удобно расположенный офис, хорошие цены на КАСКО»․ – В․ Лебедев, 22 февраля 2026 г․
Критические отзывы - «Долго ожидали в очереди в личном приёме, но в итоге всё решили»․ – М․ Тихонов, 30 января 2026 г․
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось звонить несколько раз»․ – С․ Громова, 18 декабря 2025 г․
- «Долго ожидали в очереди в личном приёме, но в итоге всё решили»․ – М․ Тихонов, 30 января 2026 г․
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось звонить несколько раз»․ – С․ Громова, 18 декабря 2025 г․
В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 из 5 звёзд․
Как оформить страховой полис через официальный сайт - Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование)․
- Укажите регион – в выпадающем списке выберите «Кемеровская область», город «Кемерово»․
- Заполните форму данными автомобиля/застрахованного лица․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и/или в личном кабинете․
При необходимости вы можете распечатать полис и принести его в офис для заверения подписи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить полис ОСАГО?
Через онлайн‑сервис на сайте полис формируется за 5‑10 минут после ввода данных и оплаты․ Электронный полис сразу доступен в личном кабинете․
Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?
Да, в отделе продаж предлагаются программы рассрочки от 3 до 12 месяцев без комиссии (при условии одобрения кредитного отдела)․
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (для корпоративных клиентов – приказ о приёме на работу) и, при необходимости, медицинская карта․
Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните в горячую линию 8 800 555‑30‑30, сообщите детали ДТП, получите номер заявления и инструкцию по передаче документов в отдел урегулирования убытков․
Филиал СОГАЗ в Кемерово предлагает полный спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис, а также возможность личного приёма в центральном офисе․ Контактные данные, график работы и структура отделов позволяют быстро найти нужного специалиста․ Положительные отзывы и высокий рейтинг подтверждают надёжность компании в регионе․
Если вам нужен страховой полис или консультация, используйте один из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет на официальном сайте․