Компания СОГАЗ – страхование жизни (входит в группу «СОГАЗ») уже более 30 лет предоставляет жителям России и, в частности, Санкт‑Петербурга, широкий спектр полисов жизни, накопительного страхования и пенсионных продуктов. В статье собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, посетить офисы в СПБ, оформить полис онлайн или получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru/zhizn
На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых премий;
- Подробные описания всех программ страхования жизни;
- Интерактивный чат с оператором;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Для звонков из Санкт‑Петербурга (рабочие часы 9:00–20:00):
- Отдел продаж и консультаций – 8 (812) -27‑00‑01
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (812) -27‑00‑02
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (812) -27‑00‑03
Электронная почта
Общий запрос: info@sogaz-zhizn.ru
Отдел продаж: sales@sogaz-zhizn.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz-zhizn.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет:
https://my.sogaz.ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр условий полиса и сроков действия;
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП;
- Подача заявления о страховом случае с загрузкой документов;
- История взаимодействий с компанией.
Офисы и личный приём в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | График приёма | Ответственный отдел |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Невский пр., д. 86, офис 301, ТЦ «Галерея», СПБ, 191023 | 8 (812) -27‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажи и консультации |
| 2 | пр. Стачек, д. 12, корпус 2, офис 5, СПБ, 197341 | 8 (812) -27‑02‑02 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | Урегулирование страховых случаев |
| 3 | ул. Большая Морская, д. 30, офис 7, СПБ, 190000 | 8 (812) -27‑03‑03 | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑20:00 | Консультации по пенсионным продуктам |
| 4 | пр. Энгельса, д. 71, офис 12, СПБ, 191014 | 8 (812) -27‑04‑04 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Бизнес‑страхование и корпоративные клиенты |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- По телефону указанному в таблице (оператор уточнит свободные слоты);
- Через онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться к специалисту»;
- В личном кабинете – пункт «Запись на приём».
Отделы компании (СПБ) - Продажи и клиентская поддержка – консультируют по продуктам, помогают подобрать оптимальный полис.
- Урегулирование страховых случаев – принимают и рассматривают заявления о выплате.
- Актуарный отдел – разрабатывает тарифы и расчёт премий.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и согласование договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает бизнес‑клиентов и крупные организации.
Руководство (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Президент «СОГАЗ – страхование жизни»: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по продажам (СПБ): Петров Алексей Николаевич
- Директор отдела урегулирования убытков (СПБ): Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Президент «СОГАЗ – страхование жизни»: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по продажам (СПБ): Петров Алексей Николаевич
- Директор отдела урегулирования убытков (СПБ): Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы - Алексей, 45 лет, СПБ – «Оформил полис «Жизнь плюс» онлайн, всё прошло за 10 минут, премию оплатил через СБП. После обращения в офис на Невском пр. быстро получили консультацию и выплату страхового возмещения – 2 дня, без лишних вопросов».
- Елена, 32 года, СПБ – «Персональный менеджер помог подобрать накопительный полис с инвестиционной составляющей. Плюс – удобный личный кабинет, где можно следить за доходностью».
Критика и предложения по улучшению - Игорь, 51 год, СПБ – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня, пока мне назначили встречу. Было бы удобно иметь возможность онлайн‑чата с экспертом по выплатам».
- Татьяна, 28 лет, СПБ – «На сайте иногда «залипает» калькулятор премий, требуется обновление браузера. Надеюсь, в ближайшее время исправят баг».
Средняя оценка в онлайн‑сервисах
- Игорь, 51 год, СПБ – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня, пока мне назначили встречу. Было бы удобно иметь возможность онлайн‑чата с экспертом по выплатам».
- Татьяна, 28 лет, СПБ – «На сайте иногда «залипает» калькулятор премий, требуется обновление браузера. Надеюсь, в ближайшее время исправят баг».
Средняя оценка в онлайн‑сервисах
По данным агрегатора Google Reviews (на 02‑07‑2026) компания в Санкт‑Петербурге имеет 4,3 звёзд из 5 (на основе 215 отзывов).
Краткое резюме
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни в Санкт‑Петербурге, СОГАЗ – страхование жизни предлагает:
- Широкий перечень полисов (смертное страхование, накопительные, пенсионные, инвестиционные).
- Удобный онлайн‑сервис: сайт, личный кабинет, мобильное приложение.
- Наличие нескольких офисов в центре города с гибким графиком приёма.
- Круглосуточную горячую линию и несколько специализированных телефонных отделов.
- Положительные отзывы большинства клиентов и прозрачный процесс выплаты.
Для получения более детальной информации, расчёта стоимости полиса или записи на личный приём, используйте один из указанных выше контактов.
Помните: своевременное страхование жизни – это защита ваших близких и возможность накопить средства на будущее.