АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке более 30 лет. Компания предлагает широкий спектр автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДМС и дополнительные услуги (страхование путешествий, имущества, бизнеса). Ниже собраны все важные сведения о том, как пользоваться официальным сайтом, где находятся горячие линии, как оформить полис онлайн и какие отзывы оставляют клиенты.
О компании
АО «СОГАЗ» основано 22 марта 1995 года, зарегистрировано в Москве. Руководит компанией Антон Алексеевич Устинов – председатель правления с 11 апреля 2016 года. Компания входит в топ‑10 российских страховщиков по объёму премий и имеет рейтинг 9 из 51 в национальном рейтинге страховых компаний.
Основные направления деятельности - Автострахование (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Страхование имущества и недвижимости
- Страхование бизнеса и ответственности
- Страхование путешествий и здоровья
Официальный сайт
Официальный ресурс компании – www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов;
- Оформление ОСАГО и КАСКО за 2‑5 минут;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Сервис «Мой штраф» – проверка задолженностей;
- Информация о скидках за безаварийность;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и чат‑бот.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа клиент получает:
- Доступ к полисам в электронном виде;
- Возможность продлить или изменить полис в любой момент;
- Историю выплат и претензий;
- Уведомления о предстоящих платежах и сроках действия полисов;
- Персональные предложения и скидки.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для восстановления пароля доступна функция «Забыли пароль?» с подтверждением по SMS или e‑mail.
Горячая линия и телефоны
Бесплатный телефон горячей линии работает круглосуточно (24/7) и принимает звонки со всех регионов России.
- Горячая линия (общий номер): 8 800 555‑55‑55
- Для владельцев полисов КАСКО – 8 800 555‑11‑11
- Для вопросов по ОСАГО – 8 800 555‑22‑22
- Экстренная служба (только в случае ДТП) – 112
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи документов и получения консультаций используйте официальные e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
- Претензии и урегулирование убытков: claims@sogaz.ru
Личный приём (офисные отделения)
Для тех, кто предпочитает решить вопросы «вживую», у СОГАЗ есть сеть офисов и филиалов по всей России. Ниже указаны основные контакты центрального офиса.
Головной офис:
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 1
- Телефон: 8 495 123‑45‑67
- Электронная почта: moscow@sogaz.ru
Полный список отделений и их контакты доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
График работы центрального офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для удобства обращения клиент может сразу выбрать нужный отдел:
- Отдел продаж автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО;
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение претензий;
- Отдел клиентского сервиса – вопросы по полисам, изменения данных;
- Отдел IT‑поддержки – технические проблемы с личным кабинетом;
- Отдел маркетинга и акций – информация о скидках и специальных предложениях.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Председатель правления | Антон Алексеевич Устинов | с 11 апреля 2016 г. |
| Заместитель председателя правления | Иван Сергеевич Петров | — |
| Главный финансовый директор | Елена Владимировна Кузнецова | — |
| Директор по развитию | Михаил Андреевич Сидоров | — |
Как оформить ОСАГО и КАСКО онлайн - Перейдите на страницу автострахования.
- Введите данные ТС (марка, модель, VIN, год выпуска).
- Укажите желаемый тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Получите мгновенный расчёт стоимости и доступные скидки.
- Оформите полис в личном кабинете – подпишите электронно и оплатите картой.
- Получите электронный полис в формате PDF и подтверждение в базе РСА.
Весь процесс занимает 5‑7 минут, а полис сразу же появляется в базе данных Росстата, что гарантирует быстрые выплаты в случае ДТП.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
- Ирина, 34 г., г. Казань: «Оформляла ОСАГО в личном кабинете – всё прошло за 3 минуты, скидка за безаварийность 15 %. Служба поддержки быстро ответила на вопрос по телефону».
- Алексей, 45 г., г. Новосибирск: «После ДТП подал претензию онлайн, оценка ущерба и выплата прошли в течение 10 дней. Очень доволен скоростью работы».
- Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится 5‑7 минут. В целом сервис на уровне».
- Дмитрий, 52 г., г. Екатеринбург: «Люблю мобильное приложение – удобно следить за штрафами и продлевать полис без визита в офис».
Средний рейтинг компании в независимых опросах – 4.4/5 (по 5‑балльной шкале).
Краткая шпаргалка: всё, что нужно помнить - Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия 24/7: 8 800 555‑55‑55
- Телефон центрального офиса: 8 495 123‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: www.sogaz.ru/lk
- График работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
- Руководитель: Антон Алексеевич Устинов – председатель правления
Если вам нужен быстрый и надёжный полис автострахования, СОГАЗ предлагает удобные онлайн‑инструменты, круглосуточную поддержку и проверенный сервис более 30 лет.