Страховая компания АО «СОГАЗ», один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья (ДМС), имущества и ответственности. Для получения консультаций, оформления полисов или урегулирования убытков клиентам часто удобнее обратиться в офис лично.
Ниже представлена актуальная информация об офисах обслуживания клиентов СОГАЗ в Воронежской области на май 2026 года (данные с официального сайта sogaz.ru).
Главный офис в г. Воронеж (МФК «ВИТА»)
Это крупнейший офис филиала в регионе, где доступен полный спектр услуг: от заключения договоров с юрлицами и физлицами до приема заявлений по урегулированию убытков (кроме личного страхования, которое оформляется онлайн).
Адрес и контакты - Адрес: 394043, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 104б, МФК «ВИТА»
- Телефон директора филиала (Уткин А.О.): 8 (4732) -5-99-40
- Горячая линия для застрахованных по ДМС: ###-###-####
- Единый контакт-центр: 8-800-333-0-888
Режим работы офиса
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Особенности работы отделов - Отдел урегулирования убытков: Пн–Пт с 9:00 до 12:00; Важно: прием заявлений по ДТП заканчивается за 1 час до конца рабочего дня отдела.
- Консультации: осуществляются до конца рабочего дня без ограничений.
- Расторжение договоров (страховка при кредите/коробочные продукты): рекомендуемое время посещения, Пн–Пт: 10:30–12:00 и 14:30–16:00.
- Личное страхование (НС, ВПМЖ): заявления принимаются только онлайн (через личный кабинет или сервисы на сайте).
Совет: Для расторжения договора страхования при потребительском кредите компания рекомендует отправлять документы Почтой России на адрес Единого административного центра: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60. Это сэкономит ваше время.
Офис в г. Нововоронеж
Меньший офис, ориентированный в первую очередь на работу с физическими лицами. Работа ведется по предварительной записи.
- Адрес: 396072, Воронежская обл., г. Нововоронеж, ул. Космонавтов, д. 17/1
- Телефон для записи и консультаций: 8 (4736) -2-08-37
Режим работы и запись - Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб–Вс: Выходные
Важно: Прием клиентов осуществляется по предварительной записи по телефону или через электронную очередь. Без записи вас могут не принять.
Офис в г. Россошь
Офис полного цикла (юридические и физические лица), расположенный в бизнес-центре.
- Адрес: 396658, Воронежская обл., г. Россошь, пр-кт Труда, д. 12а, офис 35
- Телефоны: 8 (4732) -5-99-40 / 8-800-333-0-888
Режим работы - Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб–Вс: Выходные
Что можно сделать в офисе СОГАЗ (и чего нельзя)
Перед визитом уточните, решает ли вашу задачу визит в офис, или проще воспользоваться онлайн-сервисами.
Доступно в офисе: - Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, путешественников, ответственности.
- Подача документов на расторжение договора страхования (cooling-off period) при потребительском кредите.
- Прием документов по урегулированию убытков по имущественным договорам (ДТП, имущество и т.д.).
- Получение консультаций по всем продуктам.
РЕШАЕТСЯ ТОЛЬКО ОНЛАЙН (через сайт/личный кабинет/приложение): - Подача заявлений по договорам личного страхования (НС, ВПМЖ, ДМС) на выплату. В офисе их не принимают в бумажном виде.
- Получение дубликатов полисов ОСАГО (доступно в ЛК).
- Продление полиса ОСАГО/КАСКО без осмотра авто.
4 полезных совета перед визитом в офис СОГАЗ Воронежа Запишитесь заранее (особенно в Нововоронеже)
- Подача заявлений по договорам личного страхования (НС, ВПМЖ, ДМС) на выплату. В офисе их не принимают в бумажном виде.
- Получение дубликатов полисов ОСАГО (доступно в ЛК).
- Продление полиса ОСАГО/КАСКО без осмотра авто.
4 полезных совета перед визитом в офис СОГАЗ Воронежа Запишитесь заранее (особенно в Нововоронеже)
В г; Нововоронеж работа идет только по записи. В Воронеже и Россоши запись не обязательна, но через приложение «СОГАЗ» или сайт можно занять талон в электронной очереди, чтобы не ждать в холле.
Возьмите полный пакет документов - Паспорт РФ (оригинал).
- Водительское удостоверение (для автострахования).
- СТС / ПТС (оригиналы)налы для ОСАГО/КАСКО.
- Диагностическая карта (если требуется для ОСАГО).
- Кредитный договор и полис (для расторжения «навязанной» страховки).
Учитывайте обед и сокращенную пятницу
Во всех офисах единый обед: 13:00–13:45. В пятницу офисы закрываются раньше — в 16:45. Отдел урегулирования в Воронеже работает только до 12:00.
Для расторжения страховки по кредиту, используйте Почту России
Это официальная рекомендация СОГАЗ. Отправьте заказное письмо с вложением (заявление + копии паспорта, кредитного договора, полиса) на адрес: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ». Это гарантирует фиксацию даты обращения и избавляет от поездки в офис.
Альтернатива визиту в офис: Онлайн-сервисы СОГАЗ
Большинство задач решается на официальном сайте sogaz.ru или в мобильном приложении «СОГАЗ Мой полис»:
- Расчет и покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника за 5 минут.
- Подача заявления на выплату по ДМС, НС, ВПМЖ (обязательно онлайн).
- Отслеживание статуса урегулирования убытка.
- Расторжение договора (если прошло менее 14 дней) через Личный кабинет.
- Получение электронного полиса (действует наравне с бумажным).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону 8-800-333-0-888 или на сайте sogaz.ru, так как график может меняться в праздничные периоды.