Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Смоленске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы. В этой статье собраны все актуальные данные: адреса, телефоны, часы работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и горячую линию, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Главный сайт компании: www.sogaz.ru
• Сайт регионального подразделения (СОГАЗ‑Мед, Смоленск): www.sogaz-med.ru
• Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявлений, история страховых случаев.
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888

Телефоны и электронная почта

Офисы в Смоленске

Офис «Тенишевой, 22» (главный филиал)

Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 22, 3‑й этаж, «Медгородок».

Телефон: 7 (4812) -5‑03‑54

График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:15, Пт 08:30‑16:45, Сб‑Вс — выходные.

Офис «Промышленный район»

Адрес: Промышленный район, г. Смоленск, 214018.

Телефон: 7 (4812) -50 354

График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб‑Вс — выходные.

Офис «Урицкого, 17а» (дополнительный пункт приёма)

Адрес: г. Смоленск, ул. Урицкого, д. 17а.

Телефон: 7 (4812) -6‑11‑30

График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные.

Личный приём (персональная консультация)

Для получения индивидуального обслуживания можно записаться на приём в любой из офисов через личный кабинет или по телефону.

• Как записаться: войдите в личный кабинет → «Запись на приём» → выберите филиал и удобное время.
• Телефон для записи: 7 (4812) -5‑03‑54 (офис Тенишевой) или 7 (4812) -50 354 (офис Промышленный район).

Отделы и направления работы

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
2. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев.
3. Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
4. Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
5. Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для юридических лиц.

Руководство Смоленского филиала

• Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Игорь Владимирович Кузнецов (по состоянию на 2026 год).
• Директор филиала в Смоленске: Елена Сергеевна Петрова – отвечает за работу всех офисов города.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Михайлович Сидоров.

Как оставить отзыв

Отзывы о работе филиалов собираются на официальном сайте и в разделе «Отзывы клиентов» личного кабинета. Чтобы оставить свой комментарий:

1. Перейдите на страницу отзывов (или в личный кабинет → «Отзывы»).
2. Выберите нужный филиал (например, «Тенишевой, 22»).
3. Заполните форму: имя, контактный e‑mail, оценка (от 1 до 5) и текст комментария.
4. Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите на страницу ОСАГО, укажите данные автомобиля и водителя, выберите тариф и оплатите через банковскую карту. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.

Где можно получить справку о страховом случае?

Справку можно получить в отделе урегулирования убытков по месту обращения или заказать через личный кабинет (раздел «Мои обращения»).

Как связаться с поддержкой в нерабочее время?

Для экстренных вопросов используйте единый номер 8 800 333 0 888, работающий круглосуточно.

Карта расположения офисов

Для удобства построения маршрута используйте интерактивную карту на официальном сайте СОГАЗ‑Мед. На карте отмечены все три офиса в Смоленске с указанием парковок и общественного транспорта.

Контактная справка

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по указанному номеру или оформите обращение онлайн. Команда СОГАЗ в Смоленске готова помочь вам в любой ситуации!