Фонд социального страхования (ФСС) Приморского края – региональный орган, отвечающий за выплату пособий, страховых выплат и контроль за соблюдением трудового законодательства в Приморском крае․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС: адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
Контактные данные
- Юридический адрес: 690041, г․ Владивосток, ул․ Пушкинская, д․ 33, офис 1
- Почтовый адрес: 690041, г․ Владивосток, ул․ Пушкинская, д․ 33
- Официальный сайт: https://fsr-prim․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с гражданами – +7 (423) -12‑30‑00
- Отдел страховых выплат – +7 (423) -12‑31‑10
- Отдел кадров и документации – +7 (423) -12‑32‑20
- Экстренный телефон (для вопросов о выплатах в период стихийных бедствий) – +7 (423) -12‑33‑30
- Электронный адрес: info@fsr-prim․ru
Личный кабинет
Для получения информации о состоянии вашего страхового дела, подачи заявлений онлайн и отслеживания выплат необходимо зарегистрироватся в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․fsr-prim․ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по СМС․
- В личном кабинете доступны:
- История выплат и начислений;
- Статус заявлений (пособие по временной нетрудоспособности, декретные, выплаты по беременности и родам и др․);
- Электронная подпись для подачи документов;
- Онлайн‑чат с оператором․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подача оригиналов документов, получение справок, консультации), предусмотрён приём в офисе Фонда․
- Адрес приёма: г․ Владивосток, ул․ Пушкинская, д․ 33, кабинет 215
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
- Необходимые документы (примерный перечень):
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (при наличии);
- Медицинские справки (по необходимости);
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)․
- Запись на приём: рекомендуется записываться заранее через форму «Записаться онлайн» или по телефону +7 (423) -12‑30‑00․
Структура Фонда (отделы)
Фонд социального страхования Приморского края состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел по работе с гражданами – консультирование, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным, материнским и другим видам страхования․
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей, проведение проверок соблюдения ТК РФ․
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, оформление документов, работа с СНИЛС․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, ответы на запросы от юридических лиц․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑30‑01 | ivanov@fsr-prim․ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (423) -12‑31‑11 | kuznetsova@fsr-prim․ru |
| Заместитель главы – отдел контроля и надзора | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (423) -12‑32‑22 | smirnov@fsr-prim․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте Фонда и из популярных форумов․
- Ирина, 34 г․, г․ Владивосток – «Благодарна Фонду за быстрый расчёт пособия по беременности․ Онлайн‑запись сэкономила мне несколько часов ожидания в очереди․»
- Алексей, 45 г․, г․ Находка – «При обращении по телефону меня перенаправили в нужный отдел без лишних вопросов․ Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить возможность оплаты штрафов через личный кабинет․»
- Татьяна, 28 г․, г․ Артем – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда возникают технические сбои․ В целом, сервис на уровне․»
- Владимир, 52 г․, г․ Уссурийск – «Проблема с получением справки о страховом стаже решилась только после личного визита․ Персонал в кабинете был вежлив, но очередь была длинной – советую записываться заранее․»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправьте письмо на feedback@fsr-prim․ru с темой «Отзыв»․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и оставьте отзыв оператору․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Перечень услуг и пособий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Фонда
Фонд социального страхования Приморского края предоставляет широкий спектр услуг, направленных на защиту прав работников и их семей․ Благодаря современному онлайн‑порталу, горячей линии и чётко организованному графику приёма, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться официальным сайтом, личным кабинетом или обратиться в приёмный отдел по указанному адресу․
Помните: своевременное обращение в ФСС помогает избежать задержек в выплатах и гарантирует соблюдение ваших прав․