СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Москве у станции метро Шелепиха (линия МЦК, серо‑розовая) расположен один из её клиентских офисов. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в отделение: адрес, телефоны, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы реальных клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (техподдержка) | 8‑800‑333‑08‑88 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера офиса |
|
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов) | https://www.sogaz.ru/lk |
Адрес офиса
Москва, Пресненский район, ЦАО
Мукомольный проезд, 2, строение 1 (1‑й и 2‑й этаж).
Офис находится в 0,8 км от станции метро Шелепиха (МЦК) и в 0,5 км от станции Деловой центр (Московское центральное кольцо).
График работы и приёмные - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (495) -32‑39‑56 или через личный кабинет.
Личный приём (по записи)
При личном приёме клиент получает:
- Консультацию специалиста по страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.).
- Помощь в оформлении и продлении полисов.
- Экспресс‑оценку ущерба и оформление страховых выплат.
Отделы офиса
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | +7 (495) -32‑39‑56 доб. 101 | Иванов И.И. |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -32‑39‑56 доб. 102 | Петров П.П. |
| Юридический отдел | +7 (495) -32‑39‑56 доб. 103 | Смирнова А.А. |
| Отдел клиентского сервиса (call‑центр) | 8‑800‑333‑08‑88 | — |
Руководство филиала - Директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оперативно помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и подробно объяснили все условия полиса» (5 звёзд, Google Reviews).
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, приехали на место и оформили выплату в течение 3 дней» (4,8 звёзд, Yandex Maps).
- «Удобное расположение рядом со станцией Шелепиха, есть парковка для автомобилей и такси» (5 звёзд, Zoon).
Критика и предложения - «В выходные дни приём только по записи, иногда сложно найти свободный слот» – советуют расширить часы работы в субботу.
- «Некоторые сотрудники колл‑центра дают разрозненные ответы, требуется более тщательная подготовка персонала» – рекомендация улучшить скрипты общения.
Как добраться
Положительные отзывы - «Оперативно помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и подробно объяснили все условия полиса» (5 звёзд, Google Reviews).
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, приехали на место и оформили выплату в течение 3 дней» (4,8 звёзд, Yandex Maps).
- «Удобное расположение рядом со станцией Шелепиха, есть парковка для автомобилей и такси» (5 звёзд, Zoon).
Критика и предложения - «В выходные дни приём только по записи, иногда сложно найти свободный слот» – советуют расширить часы работы в субботу.
- «Некоторые сотрудники колл‑центра дают разрозненные ответы, требуется более тщательная подготовка персонала» – рекомендация улучшить скрипты общения.
Как добраться
- «В выходные дни приём только по записи, иногда сложно найти свободный слот» – советуют расширить часы работы в субботу.
- «Некоторые сотрудники колл‑центра дают разрозненные ответы, требуется более тщательная подготовка персонала» – рекомендация улучшить скрипты общения.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться метро МЦК, выйти на станции Шелепиха и пройти 5‑10 минут пешком по Шелепихинскому шоссе к Мукомольному проезду. Также доступны:
- Автобусы: 150, 151, 154 (остановка «Шелепиха»).
- Трамвайные маршруты: 13, 14 (остановка «Шелепиха»).
- Автомобиль: рядом находятся платные парковки «Москва‑Сити» и бесплатные стоянки для такси.
Парковка
Для посетителей офисов СОГАЗ предусмотрены:
- Открытая парковка для легковых автомобилей (стоимость 150 ₽/час).
- Парковка для такси – бесплатная, в непосредственной близости от входа.
- Банкоматы Сбербанка и Тинькофф рядом (на Шелепихинском шоссе, 32‑й дом).
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, офис СОГАЗ у станции Шелепиха предлагает:
- Полный спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.).
- Удобный адрес в Пресненском районе, легко доступный общественным транспортом.
- Круглосуточную горячую линию и онлайн‑личный кабинет.
- Квалифицированных специалистов в каждом отделе.
- Положительные отзывы большинства клиентов.
Не откладывайте решение своих страховых вопросов – звоните по телефону +7 (495) -32‑39‑56 или записывайтесь через личный кабинет уже сегодня!