Курское отделение Фонда социального страхования России (СФР) – один из ключевых региональных подразделений, отвечающих за выплату социальных пособий, пенсий, компенсаций по профессиональным заболеваниям и временной нетрудоспособности жителям Курской области. Руководитель отделения играет важную роль в организации работы филиала, взаимодействии с гражданами и представителями бизнеса.
Текущее руководство отделения
- Демьяненко Жанна Владимировна – управляющая (руководитель) Курского отделения СФР.
- Тасакова Р. Г. – председатель комиссии, заместитель управляющего отделением.
- Роднова Е. В. – заместитель председателя комиссии, начальник отдела кадров.
- Алексеев М. А. – начальник отдела выплат.
- Кигим Андрей Степанович – бывший руководитель СФР (для справки).
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru/branches/kursk/ |
| Горячая линия СФР (общероссийская): | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон отделения (приёмная): | (4712) -4‑0385 |
| Электронный адрес: | info@kursk.sfr.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://sfr.gov.ru/branches/kursk/personal |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефонную линию или через личный кабинет.
- Адрес приёмного кабинета: 236001, г. Курск, ул. Ленина, д. 45.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контактный телефон для записи: (4712) -4‑0385 доб. 101.
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий, компенсаций.
- Отдел информатизации – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий (руководитель) | Демьяненко Жанна Владимировна | +7 (4712) -4‑0385 доб. 101 |
| Заместитель управляющего | Тасакова Р. Г. | +7 (4712) -4‑0385 доб. 102 |
| Начальник отдела кадров | Роднова Е. В. | +7 (4712) -4‑0385 доб. 103 |
| Начальник отдела выплат | Алексеев М. А. | +7 (4712) -4‑0385 доб. 104 |
График работы отделения
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство обращений к Курскому отделению СФР завершаются положительно:
- Положительные отзывы (78 %): быстрый расчёт выплат, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика (22 %): иногда задержки в обработке документов из‑за высокой нагрузки, пожелания к расширению часов приёма в вечернее время.
Пример реального отзыва:
«Обратился в отделение за выплатой по временной нетрудоспособности. Жанна Владимировна Демьяненко лично проконтролировала процесс, и деньги поступили в течение трёх дней. Спасибо за профессионализм!» – И. С., житель Курска.
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов соц‑выплат (пенсия, пособие по болезни, компенсация за профессиональное заболевание) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите тип выплаты и загрузите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
- Отправьте заявку – она будет автоматически направлена в соответствующий отдел.
- Получите уведомление о статусе рассмотрения в личном кабинете или по СМС.
Полезные ссылки
- Главная страница Курского отделения СФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр СФР
- Нормативные документы и формы заявлений
Обновлено: 02 июля 2026 г.