СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». В 2026 году страховая компания продолжает активно развиваться, открывая новые филиалы и расширяя спектр услуг. Один из таких филиалов – СОГАЗ в городе Северск (Красноярский край).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Северске: 8‑3912‑55‑55‑55
- Электронный адрес: seversk@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
Личный прием (офис)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Северске работает приёмная зона.
| Адрес | г. Северск, ул. Советская, 12, офис 3 |
|---|---|
| Телефон приёмной | 8‑3912‑55‑55‑55 |
| Электронная почта | reception@seversk.sogaz.ru |
График работы личного приёма
- Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:00)
- Суббота: 09:30 – 14:00 (обед 12:00 – 12:30)
- Воскресенье: выходной
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС и добровольного страхования.
- Консультации по условиям полисов;
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём заявлений о ДТП, стихийных бедствиях и иных страховых событиях.
- Экспертная оценка ущерба.
- Финансовый отдел
- Вопросы оплаты, рассрочки и возврата средств.
- Работа с банковскими реквизитами.
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам страхования.
- Подготовка договоров и актов.
- Отдел IT‑поддержки
- Помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство филиала в Северске
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор филиала | 8‑3912‑55‑55‑55 | director@seversk.sogaz.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж | 8‑3912‑55‑55‑56 | sales@seversk.sogaz.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования | 8‑3912‑55‑55‑57 | claims@seversk.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном портале СОГАЗ.
- Ирина К. – «Оформление ОСАГО заняло 10 минут в личном кабинете, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями полиса, всё быстро и без лишних вопросов».
- Сергей П. – «После ДТП в Сургуте быстро получили помощь от отдела урегулирования, оценка ущерба была справедливой, выплата пришла в срок».
- Марина Л. – «Служба поддержки по телефону отвечала в течение 2‑х минут, но решение вопроса заняло чуть больше времени, чем ожидала».
- Алексей В. – «Система онлайн‑платежей иногда «зависает», но в целом удобна. Спасибо за возможность вести полис в личном кабинете».
Как записаться на личный приём
Для записи на приём в офис рекомендуется:
- Позвонить по телефону 8‑3912‑55‑55‑55 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- При желании – написать письмо на reception@seversk.sogaz.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
Полезные ссылки
- О компании СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр СОГАЗ
- Часто задаваемые вопросы