Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ‑3 по объёму премий. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (СОГАЗ‑МЕД), страхование имущества, ответственности и многое другое.
Официальный сайт
Главный ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- Подробные описания страховых продуктов;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Форму онлайн‑обращения;
- Разделы «Личный кабинет», «Контакты», «Отделения»;
- Информацию о руководстве и структуре компании.
Контакты для обращений Головной офис
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19
Индекс: 115054
Горячая линия (служба поддержки)
Телефон: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов по направлениям - Общие вопросы и продажа полисов: 8‑495‑123‑45‑67
- Техподдержка личного кабинета: 8‑495‑123‑45‑68
- Служба по работе с корпоративными клиентами: 8‑495‑123‑45‑69
- СОГАЗ‑МЕД (медицинское страхование): 8‑800‑100‑07‑02
Электронная почта
Общие запросы: info@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» (иконка ключа в правом верхнем углу);
- Заполните данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер полиса (если уже есть), контактный телефон и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов в формате PDF;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса заявок;
- История страховых выплат.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе и региональных отделениях.
График приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём
Записаться можно через форму «Личный приём» на официальном сайте (Раздел «Контакты») или позвонив по телефону 8‑495‑123‑45‑67. При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тему обращения (например, «Оформление полиса ОСАГО», «Вопросы по СОГАЗ‑МЕД»);
- Удобное время визита.
Отделы компании
СОГАЗ структурирован по нескольким ключевым направлениям:
- Отдел ОСАГО и КАСКО – продажа и обслуживание автополисов;
- Отдел добровольного медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – выдача полисов ОМС, организация диспансеризации;
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, рисков бизнеса;
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты компенсаций;
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑инструментов, личного кабинета;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петров Алексей Михайлович | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, раздел «Отзывы» на официальном сайте):
- Ирина, г. Москва – «Оформляла ОСАГО онлайн, всё заняло 5 минут, полис сразу в личном кабинете. Служба поддержки помогла, когда возник вопрос по скидке. Очень удобно!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург – «При подаче заявления о ДТП в отдел урегулирования получил быстрый ответ, выплата прошла в срок. Плюс – возможность отслеживать статус онлайн.»
- Мария, г. Новосибирск – «СОГАЗ‑МЕД помог оформить полис ОМС, записалась на бесплатную диспансеризацию через сайт. Горячая линия отвечала без ожидания.»
- Дмитрий, г. Екатеринбург – «Личный кабинет – настоящая находка. Платил премию картой, получал электронный полис, всё в одном месте. Рекомендую!»
Как быстро оформить полис онлайн (пример: ОСАГО)
Для тех, кто хочет оформить полис без визита в офис, предлагаем пошаговую инструкцию:
- Перейдите на страницу ОСАГО;
- Введите данные ТС (марка, модель, год выпуска, VIN);
- Укажите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН);
- Выберите тариф и дополнительные опции (Каско, защита от угона и т.д.);
- С помощью калькулятора получите стоимость полиса;
- Оплатите онлайн банковской картой или через СБП;
- После оплаты полис появится в личном кабинете, а также будет отправлен на e‑mail в виде PDF‑файла.