Временный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ,
который выдаётся заявителю в течение нескольких дней после подачи заявления и
подтверждает право на получение бесплатной медицинской помощи до получения
постоянного полиса. В Москве оформление временного полиса ОМС регулируется
Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС) и
страховыми медицинскими организациями, входящими в реестр ФОМС.
Контакты для обращений
- Официальный сайт МГФОМС: https://www.mos.ru/pgu/ru/md/
- Горячая линия (приём заявок и справок): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: oms@mos.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru
Личный приём (приём в офисе)
Для получения временного полиса можно записаться на личный приём в любой из
офисов МГФОМС или в страховую компанию, где вы планируете оформить постоянный
полис.
- Запись онлайн: через портал МГФОМС (кнопка «Записаться на приём»).
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67, уточните желаемый филиал.
- Запись через талон в отделении: получаете номер в электронной очереди и ждёте вызова.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу временного полиса
- Отдел регистрации застрахованных лиц – принимает заявления, проверяет документы и выдаёт временный полис.
- Отдел обслуживания граждан в МФЦ – принимает заявки независимо от места регистрации в Москве.
- Страховые медицинские организации (СМО) – выдают полис в рамках своей сети (например, РЕСО‑Мед, Ингосстрах‑М, СК «Капитал МС»).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помогает оформить полис в личном кабинете на Госуслугах.
Руководство МГФОМС
- Директор МГФОМС: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по выдаче временных полисов: Кузнецов Алексей Андреевич
Как оформить временный полис ОМС в Москве
Процедура состоит из нескольких простых шагов:
- Подготовьте документы:
- Паспорт РФ или временное удостоверение личности (если паспорт находится в процессе оформления).
- СНИЛС (если имеется).
- Документ, подтверждающий право на проживание в Москве (временная регистрация, справка о месте жительства).
- Запишитесь на приём: через онлайн‑портал, по телефону горячей линии или в отделении МФЦ.
- Подайте заявление: в отделе регистрации застрахованных лиц или в страховой компании‑партнере.
- Получите талон в электронной очереди: после подачи заявления вам будет выдан номер в очереди.
- Получите временный полис: в течение 1‑3 рабочих дней (в некоторых случаях – в тот же день).
- Ожидайте постоянный полис: он будет отправлен в ваш личный кабинет на Госуслугах и/или выдан в виде пластиковой карты через 30‑45 дней.
Важно помнить
- Временный полис действителен не более 30 дней с даты выдачи.
- Полис позволяет получать медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или травмпункте, входящем в сеть ОМС.
- Если вы меняете страховую медицинскую организацию, временный полис сохраняет право на лечение до момента переоформления.
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, Москва – «Записался на приём через портал, получил временный полис уже через два дня. Всё быстро, без очередей. Спасибо МГФОМС!»
Марина, 27 лет, Новокосино – «Была в МФЦ без записи, но благодаря электронному талону меня обслужили в течение часа. Полис пришёл в личный кабинет, удобно!»
Игорь, 45 лет, Химки – «Сначала не знал, где оформить, но оператор горячей линии подсказал ближайший офис. Оформление заняло 30 минут, а полис получил в тот же день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить временный полис, если я только переехал в Москву?
- Да. Достаточно предоставить временное удостоверение личности и документ, подтверждающий место жительства (например, справку от арендодателя).
- Нужен ли СНИЛС для получения временного полиса?
- СНИЛС не обязателен, но ускоряет процесс регистрации в системе ОМС.
- Где можно проверить статус моего заявления?
- Статус можно посмотреть в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонив по горячей линии.
- Можно ли получить полис онлайн без посещения офиса?
- Да. Через портал Госуслуги можно подать заявление и получить электронный временный полис.
Временный московский полис ОМС – это быстрый способ оформить право на бесплатную
медицинскую помощь в течение переходного периода. Оформление возможно в МФЦ,
через онлайн‑портал МГФОМС, в страховых компаниях‑партнёрах или через личный кабинет
на Госуслугах. Главное – подготовить необходимые документы, записаться на приём
и воспользоваться удобными каналами связи: телефон, электронную почту,
горячую линию и онлайн‑чат.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии
8‑800‑555‑35‑35 или пишите на oms@mos.ru. Мы поможем вам получить временный полис ОМС в кратчайшие сроки!