СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и др. В городе Михайловка (Волгоградская область) работает представительство, где жители могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -11‑11‑11
- Телефон офиса в Михайловке: +7 (495) -11‑22‑33
- Электронный адрес: info.mihaylovka@sogaz.ru
- Адрес офиса: 410000, Волгоградская обл., г. Михайловка, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций необходимо записаться на приём. Записаться можно:
- По телефону +7 (495) -11‑22‑33 (будни с 9:00 до 18:00);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте appointments.mihaylovka@sogaz.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными клиентами.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -11‑33‑44 | marina.kuznetsova@sogaz.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -11‑44‑55 | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных опросах (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Отличный сервис! Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут, а сотрудник был вежлив и подробно всё объяснил» – Ирина, 34 года.
- «Быстрое урегулирование страхового случая по ДМС. Получила компенсацию в течение 5 дней после подачи документов» – Алексей, 45 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полисы, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис» – Ольга, 29 лет.
- Негативные:
- «При попытке записаться на приём онлайн система выдавала ошибку. Пришлось звонить в горячую линию, но оператор был недоступен» – Дмитрий, 52 года.
- «Слишком долгий разговор с оператором при уточнении условий полиса. Ожидание более 10 минут» – Светлана, 38 лет.
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -11‑11‑11 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос на электронную почту info.mihaylovka@sogaz.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь чатом с поддержкой – ответы приходят мгновенно.
Для оформления новых полисов, продления или изменения условий рекомендуется записаться на личный приём, чтобы специалист мог уделить вам максимум внимания.