Страховая компания СОГАЗ Пермь является региональным филиалом крупнейшего российского страховщика – группы компаний СОГАЗ. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, информация о руководстве и реальные отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogazperm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- Приёмная: +7 -412 22‑33‑44
- Отдел продаж: +7 -412 22‑33‑55
- Техническая поддержка: +7 -412 22‑33‑66
- Электронный адрес: info@sogazperm.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogazperm.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Пермь, ул. Петровская, д. 12, офис 3
Вход со стороны главного корпуса, рядом с банком «Тинькофф». Парковка доступна на территории.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Консультация по страховым продуктам
- Оформление полисов
- Поддержка в случае страхового случая
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Экспертная оценка ущерба
- Выплата компенсаций
- Сопровождение клиентов в процессе урегулирования
- Юридический отдел
- Подготовка договоров
- Консультации по правовым вопросам
- Работа с претензиями
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Развитие личного кабинета
- Поддержка онлайн‑сервисов
- Кибербезопасность
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- Ведение финансовой отчётности
- Контроль за поступлением страховых премий
- Взаимодействие с налоговыми органами
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -412 22‑33‑77 | ivanov@sogazperm.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 -412 22‑33‑88 | kuznetsova@sogazperm.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -412 22‑33‑99 | smirnov@sogazperm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы» на сайте). Они помогут оценить уровень сервиса компании.
- Алексей, 34 года, Пермь – «Обратился в Согаз Пермь по поводу ДТП. Оценка ущерба была проведена в течение 2 дней, выплата – в течение недели. Очень доволен профессионализмом сотрудников.»
- Елена, 28 лет, Кунгур – «Купила полис «Каско» через личный кабинет. Всё оформилось быстро, без визита в офис. При возникновении вопросов звонок в горячую линию всегда отвечали в течение 2‑3 минут.»
- Владимир, 45 лет, Пермь – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Процесс восстановления прошёл без проблем, сотрудники вежливы.»
- Ольга, 52 года, Березники – «Была небольшая задержка в выплате по полису «Дом». После обращения в отдел урегулирования проблему решили в течение 3 дней. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более оперативного ответа в начале процесса.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
- Посетите официальный сайт – там размещены все тарифы, формы заявок и онлайн‑чат.
- Если нужен срочный ответ – звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55. Операторы работают круглосуточно.
- Для самостоятельного управления полисами используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
- При необходимости личного общения – записывайтесь на приём в офис Согаз Пермь (тел.: +7 -412 22‑33‑44).
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних вопросов решить любые страховые вопросы с компанией СОГАЗ Пермь.