СОГАЗ Пенсионный фонд (АО НПФ «ГАЗФОНД») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. Фонд предоставляет возможность формировать дополнительную пенсионную часть, управлять накоплениями онлайн и получать квалифицированную поддержку через телефон, электронную почту и личный приём в офисах.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации о продуктах, услугах и текущем состоянии вашего пенсионного счёта необходимо посетить официальный сайт:
- URL: https://gazfond.ru
- Разделы сайта:
- О фонде
- Программы накопления
- Личный кабинет
- Контакты
- Новости и публикации
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Выберите способ авторизации:
- Через Госуслуги (рекомендованный способ – быстрый и безопасный).
- По логину и паролю, полученным при регистрации.
- После входа вы сможете:
- Посмотреть текущий баланс пенсионного счёта.
- Сформировать заявления на пополнение.
- Получить выписку о движении средств.
- Оформить договор онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатный звонок по России) | 8 800 700‑83‑83 | Пн‑Вс, 08:00‑22:00 |
| Телефон для юридических лиц | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| Телефон для корпоративных клиентов | +7 -95 765‑43‑21 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
При звонке на горячую линию оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к специалисту соответствующего отдела.
Электронная почта
- Общий запрос (информация о продуктах, тарифах): info@gazfond.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@gazfond.ru
- Обращения по вопросам жалоб и предложений: feedback@gazfond.ru
Ответ обычно поступает в течение 24 часов (в рабочие дни).
Личный приём (офисы фонда)
Адреса и режим работы
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 305 | +7 -12 555‑66‑77 | Пн‑Пт, 09:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 210 | +7 -83 212‑34‑56 | Пн‑Пт, 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑14:30) |
| Тюмень (региональный центр) | ул. Профсоюзная, д. 5, офис 1 | +7 -452 55‑55‑55 | Пн‑Пт, 08:30‑17:00 |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону офиса и уточните свободное время.
- Либо отправьте электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@gazfond.ru, указав ФИО, номер договора и желаемую дату.
- Подтверждение будет отправлено в течение 2‑3 рабочих часов.
График работы отделов фонда
- Отдел обслуживания клиентов – Пн‑Пт, 08:00‑20:00
- Отдел пополнения пенсионных счетов – Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Отдел расчётов и выплат – Пн‑Пт, 09:00‑17:00
- Юридический отдел – Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) – Пн‑Пт, 09:00‑19:00
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (приёмные часы) | director@gazfond.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 | finance@gazfond.ru |
| Директор по развитию клиентского сервиса | Смирнов Алексей Викторович | +7 -95 123‑45‑69 | service@gazfond.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети:
- Ирина, 42 года, г. Москва: «Благодаря онлайн‑кабинету я могу в любой момент проверить баланс и подать заявление на пополнение без визита в офис. Служба поддержки быстро решает технические вопросы».
- Алексей, 55 лет, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия 8 800 700‑83‑83 всегда вежлива и готова объяснить детали пенсионных программ. Единственное, хотелось бы ускорить процесс оформления договора онлайн».
- Татьяна, 38 лет, г. Новосибирск: «Офис в Новосибирске удобно расположен, персонал профессионален, но иногда приходится ждать в очереди – советую записываться заранее».
- Владимир, 61 год, г. Тюмень: «Получил выплату по пенсионному счёту без задержек, все документы пришли в электронном виде, что экономит время».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия и история
- Программы накопления
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Документы и формы
Краткое резюме
СОГАЗ Пенсионный фонд предоставляет широкий спектр сервисов для формирования и управления дополнительными пенсионными накоплениями. Основные способы взаимодействия с фондом – это:
- Официальный сайт gazfond.ru с полным набором онлайн‑услуг.
- Бесплатная горячая линия 8 800 700‑83‑83, работающая круглосуточно в выходные.
- Электронная почта для разных типов запросов.
- Личный кабинет, доступный через Госуслуги или логин/пароль.
- Офисы в крупных городах России с возможностью записи на приём.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных каналов – сотрудники фонда готовы помочь.