Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и корпоративные решения. В Москве сеть офисов компании постоянно расширяется, а клиентская поддержка работает круглосуточно.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑99‑77
- Мобильный номер (круглосуточно): 0530 (звонок с мобильного телефона)
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (регистрация и управление полисами онлайн)
Главный офис в Москве
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, офис 1‑й этаж
Телефон: 8‑800‑200‑99‑77 (приём звонков с городского телефона)
Электронная почта: moscow@rgs.ru
Офисы и отделения в Москве (по состоянию на )
В столице работает 40 офисов Росгосстрах, среди которых:
- 9‑я Парковая улица, 33 (офис урегулирования убытков)
- Алтуфьевское шоссе, 18а
- ТДЦ «Наска Плаза», Рязанский проспект, 32‑к3
- Пер. Посланников, д. 20
- Ул. Профсоюзная, д. 118
- Ул. Ордынка Б., д. 40
- Пр‑кт Ленинградский, д. 33
- Ш. Дмитровское, д. 56
- Г. Зеленоград, Центральный район (офис продаж)
Для удобства построения маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Личный приём и график работы
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмных в большинстве офисов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (не во всех отделениях)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Отдельные отделения (например, офис урегулирования убытков) работают в режиме круглосуточного приёма для подачи заявлений о страховых случаях.
Структура и отделы компании в Москве
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества | 8‑800‑200‑99‑77 (выбор 1) |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций | 8‑800‑200‑99‑77 (выбор 2) |
| Медицинский отдел (Росгосстрах‑Медицина) | Оформление ДМС, работа с полисами медицинского страхования | 8‑800‑200‑99‑77 (выбор 3) |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел IT и цифровых сервисов | Поддержка личного кабинета, мобильных приложений | +7 (495) -65‑43‑21 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецов Андрей Александрович
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но по запросу в головной офис можно получить информацию о назначенных ответственных лицах.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, широкий спектр страховых продуктов.
- Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев, необходимость личного визита в офис для подписания документов.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на 2ГИС и 4,0 из 5 на Яндекс.Картах.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать в официальный Telegram‑канал.
Как быстро связаться с Росгосстрах в Москве
- Откройте личный кабинет – здесь можно подать заявку на страховой случай, проверить статус и скачать полис.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77. При звонке выберите нужный пункт меню (1 – продажи, 2 – урегулирование убытков, 3 – ДМС).
- Если требуется личный приём, запишитесь через форму «Запись к специалисту» или в личном кабинете.
- Для вопросов, связанных с корпоративными клиентами, пишите на corp@rgs.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (онлайн‑сервис)
- Контактная информация и карта офисов
- Официальный Telegram‑канал
- Официальная страница ВКонтакте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в любой из офисов компании, воспользоваться горячей линией или написать в онлайн‑чат на сайте. Росгосстрах стремится обеспечить клиентам максимальный комфорт и прозрачность при работе со страховыми продуктами.