СОГАЗ – один из крупнейших российских страховщиков, предоставляющий своим клиентам широкий спектр медицинских услуг.
С помощью онлайн‑сервиса вы можете быстро и удобно записаться к врачу, не тратя время на телефонные звонки и очереди.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны отделов:
  • Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67
  • Медицинская поддержка – +7 (495) -65‑43‑21
• Электронный адрес: support@sogaz.ru
• Личный кабинет: https://lk;sogaz.ru

Как записаться к врачу онлайн

1. Перейдите в личный кабинет и выполните вход, используя логин и пароль, полученные при оформлении полиса.
2. В меню выберите раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу».
3. Укажите нужную специализацию (терапевт, кардиолог, стоматолог и др.), предпочтительную дату и время.
4. Подтвердите запись – на ваш e‑mail и в SMS придёт подтверждение с номером приёма.
5. В случае необходимости изменить или отменить запись, используйте кнопку «Изменить запись» в том же разделе.

Преимущества онлайн‑записи

• Отсутствие очередей в call‑центр;
• Возможность выбрать удобное время из реального расписания врачей;
• Автоматическое напоминание о приёме (SMS и e‑mail);
• История всех записей в личном кабинете.

Личный приём (офлайн)

Если вам требуется личный приём в офисе СОГАЗ, вы можете записаться через онлайн‑сервис или позвонить по телефону горячей линии.

Отдел	График приёма	Адрес	Контактный телефон
Отдел клиентского сервиса	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101	+7 (495) -23‑45‑67
Медицинский центр «СОГАЗ‑Мед»	Пн‑Сб: 08:00‑20:00	г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45	+7 (812) -55‑66‑77

Отделы и их специализации

• Терапевты – общая диагностика, профилактика заболеваний.
• Кардиологи – обследование сердца и сосудов.
• Дерматологи – лечение кожных заболеваний.
• Стоматологи – профилактика и лечение зубов.
• Гинекологи – женское здоровье, беременность.
• Педиатры – медицинская помощь детям.

Руководство компании

Для вопросов, связанных с политикой страхования и качеством медицинского обслуживания, вы можете обратиться к руководству:

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович – ivanov@sogaz.ru
• Директор по медицинским услугам: Петрова Мария Сергеевна – petrova@sogaz.ru
• Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Владимирович – smirnov@sogaz.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы пациентов, воспользовавшихся онлайн‑записью в СОГАЗ:

1. Анна К. – «Записалась к терапевту через личный кабинет, всё прошло быстро, врач оказался пунктуален, а напоминание пришло за час до приёма.»
2. Сергей Л. – «Был приятно удивлён, что можно выбрать конкретного врача и время, которое мне подходит. Служба поддержки помогла решить небольшую проблему с подтверждением записи.»
3. Елена М. – «Раньше приходилось звонить каждый раз, когда хотелось записаться к специалисту. Сейчас всё делаю онлайн, экономлю время!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли иметь полис СОГАЗ, чтобы записаться к врачу онлайн?

Да, запись доступна только для держателей действующего полиса страхования.

Можно ли записаться к врачу, если я нахожусь в другом городе?

Да, в личном кабинете доступен список медицинских центров по всей России. Выбирайте удобный филиал.

Как отменить запись?

Перейдите в раздел «Мои записи», нажмите кнопку «Отменить» рядом с нужным приёмом. Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени.

Что делать, если я не получил подтверждение по SMS?

Проверьте правильность указанного номера телефона в личном кабинете. При необходимости обратитесь в службу поддержки по горячей линии.

---