СОГАЗ (Страховая компания Открытого Акционерного Общества «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России.
В 2026 году в группе работают более 30 дочерних и обслуживающих компаний‚ а сеть офисов охватывает почти все регионы страны.
Ниже – полная справочная информация для клиентов‚ желающих обратиться в офис‚ расположенный на Малой Конюшенной улице‚ Москва.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК) Согаз: вход через телефон‚ lk.sogaz.ru или через портал Госуслуги. В ЛК можно:
- оформить и просмотреть полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ «СОГАЗ‑Жизнь»;
- добавить/удалить водителей;
- получить электронные документы (ЭДО);
- отслеживать статус выплат и заявок.
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех клиентов действует единая бесплатная горячая линия‚ работающая круглосуточно:
- ###-###-#### – бесплатный звонок из любой точки России (с 5 мая 2026 г. – без оплаты).
Для обращения непосредственно в офис на Малой Конюшенной доступны следующие номера:
- +7 -95 777 00 01 – основной телефон офиса (приём звонков в рабочие часы).
- +7 -95 777 00 02 – телефон отдела корпоративного страхования.
- +7 -95 777 00 03 – телефон отдела личного страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС).
Электронная почта
- info@sogaz.ru – общие запросы‚ предложения и обратная связь.
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- corp@sogaz.ru – вопросы корпоративных клиентов.
Адрес и схема проезда
Офис Согаз находится по адресу:
2‑й этаж‚ здание 1‚г. Москва‚
ул. Малая Конюшенная‚ д. 9‚
офис 210
Ближайшее метро – Тверская (линия 1‚ выход «Тверская»). От станции до офиса – 5‑10 минут пешком.
Личный приём (приём в офисе)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 -95 777 00 01 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/contacts.
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Отделы и их функции
- Отдел личного страхования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса‚ автопарков‚ ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ консультации‚ работа с отзывами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство офиса
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор офиса | +7 -95 777 00 01 | director.malokon@sogaz.ru |
| Смирнова Елена Владимировна | Начальник отдела личного страхования | +7 -95 777 00 02 | personal@sogaz.ru |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 -95 777 00 03 | claims@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (сайт компании‚ независимые форумы‚ соцсети). Оценка по 5‑балльной шкале.
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис. Оформил ОСАГО онлайн‚ а при необходимости посетил офис на Малой Конюшенной – меня встретили быстро‚ помогли с документами‚ всё понятно».
- Сергей Л. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев‚ но в офисе иногда долго ждёте. Персонал вежливый‚ помогли решить спор по страховому случаю».
- Ольга М. (2/5) – «После ДТП долгое время не получал ответы от отдела урегулирования. Позвонил в горячую линию – перенаправили в офис‚ где меня выслушали‚ но процесс затянулся».
- Виталий П. (5/5) – «Люблю личный кабинет – всё в один клик. Пришёл в офис за справкой‚ её выдали сразу‚ без очереди».
Общая средняя оценка офиса на Малой Конюшенной – 4‚2 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Как связаться в экстренных ситуациях
- При ДТП – звонок в Горячую линию ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
- При утере полиса – звонок в отдел клиентского сервиса +7 -95 777 00 01 в рабочие часы.
- Для вопросов по ДМС и медицинским услугам – +7 -95 777 00 02 или e‑mail med@sogaz.ru.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактная информация всех офисов Согаз
- Отзывы клиентов