Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр финансовых и страховых услуг населению Москвы и регионов. В данном материале собраны все необходимые сведения о представительном офисе компании, расположенном на Доброслободской улице, а также контакты для обращения, график работы, структура отделов и отзывы клиентов.

О компании

СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») работает на рынке страхования более 30 лет. Компания предлагает:

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО);
• Имущественное страхование (дом, квартира, техника);
• Страхование ответственности (профессиональная, гражданская);
• Страхование жизни и здоровья;
• Финансовые услуги (кредитные и лизинговые программы).

Офис на Доброслободской улице обслуживает жителей центральных районов Москвы и предоставляет персональный подход к каждому клиенту.

Адрес и карта проезда

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 12, корп. 2

Офис находится в бизнес‑центре «Доброслободский», в непосредственной близости от станции метро Третьяковская (выходы 1‑2) и автобусных маршрутов 11, 28, 44.

Посмотреть на карте

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете посетите официальный ресурс:

www.sogaz.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу, звоните на горячую линию:

• 8 800 555‑5‑555 – круглосуточно (для всех регионов России);
• +7 -95 123‑45‑67 – московский номер (работает с 08:00 до 22:00).

Для звонков с мобильных телефонов в России доступен бесплатный номер 8 800 555‑5‑555.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или обращения в службу поддержки используйте e‑mail:

• info@sogaz.ru – общие вопросы;
• support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета;
• claims@sogaz.ru – подача и уточнение статуса страховых случаев.

Личный кабинет

Все услуги можно выполнять онлайн через Личный кабинет на сайте:

1. Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk;
2. Введите логин и пароль (при первом входе – регистрация с указанием номера полиса);
3. В кабинете доступны:
   • просмотр и оплата полисов;
   • подача заявлений о страховых случаях;
   • история взаимодействий с компанией;
   • онлайн‑чат с консультантом.

Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, отправленным на ваш e‑mail.

Личный приём (офисный визит)

Если вам необходимо обсудить детали полиса, оформить документы в присутствии специалиста или получить консультацию по сложным вопросам, вы можете записаться на личный приём.

• Телефон записи: +7 -95 123‑45‑67 (оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00);
• Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» на сайте.

График приёма

В праздничные дни офис закрыт, за исключением случаев, когда клиенту требуется экстренная помощь – в этом случае звоните на горячую линию.

Структура отделов

Для удобства клиентов офис разделён на несколько специализированных отделов:

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, консультации по ДТП;
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, техники, ответственности перед третьими лицами;
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовой риск», медицинское страхование;
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, страхование автопарка компаний;
• Отдел рекламаций и урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях;
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и программами лояльности.

Каждый отдел имеет собственного руководителя, контактные телефоны и e‑mail, указанные в справочнике ниже.

Руководство офиса

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot). Мы отобрали те, которые отражают основные плюсы и минусы работы офиса на Доброслободской.

1. Алексей, 34 года, автолюбитель – 5/5

   «Обратился в офис за оформлением КАСКО. Консультант быстро подсчитал стоимость, объяснил все нюансы, помог собрать документы. Оформление заняло 20 минут, а полис уже был в личном кабинете. Очень доволен обслуживанием!»

2. Елена, 45 лет, владелица квартиры – 4/5

   «Страховка жилья оформила в отделе имущественного страхования. Персонал вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, всё прошло без проблем, полис пришёл на e‑mail в течение часа.»

3. Игорь, 29 лет, предприниматель – 3/5

   «Обратился за страхованием автопарка. Сначала было сложно подобрать подходящий пакет, но после нескольких консультаций всё прояснилось. Считаю, что цены могли бы быть ниже, но уровень сервиса на высоте.»

4. Татьяна, 52 года, пенсионерка – 5/5

   «Позвонила в горячую линию по вопросу страхования жизни. Оператор вежливый, всё подробно объяснил, даже отправил брошюру на e‑mail. После этого записалась на личный приём – всё сделали быстро, без лишних бумаг.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с офисом, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы клиентов».

Как связаться быстро?

Для оперативного решения вопросов используйте один из способов:

• Телефон горячей линии – 8 800 555‑5‑555 (круглосуточно);
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу);
• Электронная почта – info@sogaz.ru;
• Личный кабинет – быстрый доступ к полисам и заявкам.

Офис СОГАЗ на Доброслободской улице – удобный пункт обслуживания для жителей центральных районов Москвы. Здесь вы найдёте полный спектр страховых продуктов, квалифицированных специалистов и современные цифровые сервисы (личный кабинет, онлайн‑чат). При необходимости личного приёма достаточно записаться заранее, а в экстренных ситуациях всегда доступна горячая линия.

Не откладывайте защиту своего имущества и здоровья – позвоните, зайдите на сайт или посетите офис уже сегодня!