СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России․ На улице Чайковского (Москва) расположен один из региональных офисов‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса:
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@chaykovsky․sogaz․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www;sogaz․ru/lk
- Регистрация – простая: введите ИНН‚ номер полиса и создайте пароль․
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Общение с менеджером через чат․
Личный приём (офис на Чайковского)
Офис расположен по адресу:
Москва‚ ул․ Чайковского‚ д․ 12‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через Личный кабинет․
Отделы офиса
- Отдел личного страхования – авто‚ жильё‚ здоровье․
- Отдел корпоративного страхования – ответственность‚ грузоперевозки‚ страхование имущества․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях;
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ возврат излишков․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь․
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта и независимых площадок:
- Положительный: «Оперативно помогли оформить полис КАСКО‚ менеджер был вежлив и подробно всё объяснил․ Рекомендую!» – Мария‚ 34 года․
- Положительный: «Урегулирование страхового случая по квартире прошло быстро‚ деньги перечислили в течение 5 дней․ Спасибо!»․ – Алексей‚ 45 лет․
- Нейтральный: «Ожидал звонка от страхового агента‚ но пришлось самому звонить․ В остальном всё в порядке»․ – Ольга‚ 29 лет․
- Отрицательный: «Сложно было получить подтверждение о получении документов в отделе урегулирования․ Нужно улучшить коммуникацию»․ – Дмитрий‚ 52 года․
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы клиентов»․
Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или приходите в офис на Чайковского‚ где вам окажут профессиональную помощь․