Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ‑3 страховых групп страны. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам и партнёрам: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, графики работы, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный интернет‑ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- информацию о продуктах и услугах;
- онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- личный кабинет (ЛК) для управления полисами;
- новости компании и отрасли;
- контактные данные всех региональных офисов.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Горячая линия предназначена для:
- получения справок по страховым продуктам;
- сообщения о страховых случаях;
- консультаций по работе личного кабинета;
- передачи жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
- Головной офис (Москва) – 8 (495) -77‑00‑00
- Отдел продаж – 8 (495) -77‑11‑11
- Отдел урегулирования убытков – 8 (495) -77‑22‑22
- Медицинский страховой центр «СОГАЗ‑Мед» – 8 (495) -77‑33‑33
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogaz.ru
Для подачи жалоб и предложений: complaints@sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес
Головной офис СОГАЗ
ул. Садовая‑Спасская, д. 19,
г. Москва, 115054, Россия
График работы приёмного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 19:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@sogaz.ru.
Отделы и их функции
В головном офисе работают несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж – консультирование клиентов, оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача полисов ДМС, работа с лечебными учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, электронных запросов, обратная связь.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СОГАЗ находятся:
- Александр Хлопонин – Председатель Совета директоров.
- Сергей Кузнецов – Генеральный директор (CEO).
- Елена Петрова – Финансовый директор (CFO).
- Игорь Смирнов – Директор по развитию цифровых сервисов.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь. Ниже – основные выводы из публичных отзывов (источники: официальный сайт, независимые форумы, Google Reviews):
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 5‑10 минут).
- Квалифицированные специалисты в отделе урегулирования убытков.
- Удобный личный кабинет с возможностью оплаты и скачивания документов.
- Критика
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы по некоторым пунктам ДМС‑полисов.
- Рекомендации компании
- Расширить часы работы приёмного отделения в субботу.
- Ввести чат‑бота в личном кабинете для мгновенных ответов.
Для просмотра свежих отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткая справка
СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Компания обслуживает более 30 млн клиентов, предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование, страхование ответственности и др.
Все указанные контакты актуальны на 07 марта 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять данные непосредственно на официальном сайте https://www.sogaz.ru.