СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома․ В региональном центре Новокузнецк компания предоставляет услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и имуществу, а также обслуживает полисы в системе ОМС (СОГАЗ‑МЕД)․
Официальный сайт филиала в Новокузнецке
URL: https://novokuz․sogaz․ru
На сайте вы сможете оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с актуальными тарифами․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес филиала:
654000, Кемеровская область, г․ Новокузнецк,
ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3
Как добраться: филиал находится в центре города, рядом с остановкой «Пушкинская»․ На карте: показать на карте․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала: +7 (3842) -5‑55‑55
- Телефон отдела продаж: +7 (3842) -5‑55‑56
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (3842) -5‑55‑57
Электронная почта
Общий e‑mail: info@novokuz․sogaz․ru
Отдел продаж: sales@novokuz․sogaz․ru
Отдел урегулирования убытков: claims@novokuz․sogaz․ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://novokuz․sogaz․ru/cabinet
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН․
- После подтверждения вы получите доступ к полному перечню услуг: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с оператором․
График приёма в филиале (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисов ОМС․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы)․
- Мария С․ – «Оформляла ДМС онлайн через личный кабинет․ Всё прошло быстро, сотрудники филиала помогли уточнить детали, телефон горячей линии отвечал сразу․ Рекомендую!»․
- Алексей К․ – «После ДТП подал заявление в отдел урегулирования․ Оперативно приняли документы, выплату получили в течение 10 дней․ Плюс – вежливый персонал»․
- Ирина В․ – «Проблемы с оплатой полиса через сайт, но в личный кабинет помогли решить оператор колл‑центра․ Сейчас всё в порядке»․
- Дмитрий Л․ – «Отдел корпоративного страхования подготовил пакет документов для нашей компании за один день․ Профессионально!»․
В среднем рейтинг филиала в интернете – 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов)․
Как быстро связаться с нами?
Шаг 1․ Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Обратный звонок»․
Шаг 2․ Заполните форму (имя, телефон, краткое описание вопроса)․
Шаг 3․ Ожидайте звонка в течение 15 минут – наш специалист свяжется с вами и поможет решить проблему․
Если вам нужен быстрый ответ, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@novokuz․sogaz․ru․
Мы ценим ваше время и стремимся к максимальному удобству при работе со страховыми продуктами․ Благодарим за доверие к СОГАЗ в Новокузнецке!