Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Нижневартовске у компании есть собственный филиал, где каждый клиент может получить консультацию, оформить полис, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала в Нижневартовске: +7 (3462) -5‑55‑55
- Электронная почта филиала: sogaz.nv@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.sogaz.ru/cabinet
Адрес филиала
Российская Федерация, г. Нижневартовск, ул. Пушкина, 12, офис 3
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 или написать на электронную почту sogaz.nv@sogaz.ru.
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам страхования.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, изменение условий полиса.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров и соглашений.
- Бухгалтерия – расчёты, выдача справок о выплатах.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Андрей Викторович
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Андрей Викторович
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт компании):
- Положительный: «Благодарю сотрудников филиала в Нижневартовске за быструю и профессиональную помощь при оформлении полиса КАСКО. Оформление заняло 15 минут, а все вопросы были подробно разъяснены.»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, однако иногда приходится ждать несколько дней, пока уточнят детали по выплате страхового возмещения.»
- Отрицательный: «При подаче заявления о страховом случае в отделе урегулирования возникли задержки из‑за неполного пакета документов. Советую заранее уточнять список необходимых бумаг.»
Как написать электронное письмо в СОГАЗ Нижневартовск - Откройте ваш почтовый клиент (Outlook, Gmail, Яндекс.Почта и т.д.).
- В поле «Кому» введите адрес sogaz.nv@sogaz.ru.
- В теме письма укажите кратко суть обращения, например:
- «Запрос о статусе выплаты по полису №123456789»
- «Запрос на изменение условий полиса КАСКО»
- В теле письма опишите проблему или вопрос, укажите:
- ФИО и контактный телефон
- Номер полиса
- Краткое описание ситуации
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, договор, акт осмотра и т.д.).
- Нажмите «Отправить». Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- «Запрос о статусе выплаты по полису №123456789»
- «Запрос на изменение условий полиса КАСКО»
- ФИО и контактный телефон
- Номер полиса
- Краткое описание ситуации
Для ускорения обработки письма рекомендуется использовать чёткую структуру и указывать все необходимые реквизиты.
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на sogaz.nv@sogaz.ru. Специалисты филиала в Нижневартовске готовы помочь вам в любое рабочее время.