Ингосстрах‑М – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), имущественное, медицинское, пенсионное и корпоративное страхование. В Александрове (Владимирская область) компания имеет два клиентских офиса, где можно оформить полис, получить консультацию и урегулировать страховые случаи.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (контакт‑центр): | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Ленина, 13): | +7 (49244) -‑00‑38 |
| Телефон офиса (Калининская, 1/1): | +7 (49244) -‑51‑42 |
| Электронная почта: | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://lk.ingosstrah.ru |
Офисы в г. Александрове
Офис продаж и обслуживания
- Адрес: 601650, Владимирская область, г. Александров, ул. Ленина, д. 13, корп. 1
- Телефон: +7 (49244) -‑00‑38
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00); Сб — 09:00 – 14:00; Вс — выходной
- Услуги:
- Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного страхования;
- Консультации по страховым продуктам;
- Оформление страховых случаев (первичный приём документов);
- Помощь в подключении к личному кабинету.
Офис «Калининская», отдел урегулирования убытков
- Адрес: 601650, Владимирская область, г. Александров, ул. Калининская, д; 1/1
- Телефон: +7 (49244) -‑51‑42
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00); Сб‑Вс — выходные
- Услуги:
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях;
- Выплата компенсаций и возмещение убытков;
- Консультации по документальному оформлению убытков;
- Согласование условий страхования с клиентом.
Личный приём (запись на приём)
Для более оперативного обслуживания рекомендуется записаться на личный приём через личный кабинет или позвонить в офис и уточнить свободные окна.
- Запись через сайт: https://www.ingosstrah.ru/appointment
- Запись по телефону: +7 (49244) -‑00‑38 (офис Ленина) или +7 (49244) -‑51‑42 (офис Калининская)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Отделы и направления работы
- Продажи страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и ответственности.
- Урегулирование убытков – приём заявлений, экспертиза, расчёт выплат.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонный центр, чат‑бот.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
Руководство филиала в Александрове
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Начальник отдела продаж: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с Яндекс.Карт, Google Reviews и официального сайта компании (по состоянию на 07‑03‑2026).
- Ирина К. (5 звёзд): «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать выгодный тариф.»
- Сергей Л; (4 звёзд): «Урегулирование ДТП прошло быстро, но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону.»
- Мария П. (3 звёзд): «Офис в центре, но иногда бывает длинная очередь. Онлайн‑запись помогает сократить время ожидания.»
- Владимир Т. (5 звёзд): «Профессиональная работа отдела корпоративного страхования. Подобрали пакет для автопарка из 12 машин – экономия 12 % от базовой цены.»
- Алексей Н. (2 звёзд): «Служба поддержки по телефону иногда недоступна, пришлось ждать более 10 минут. Но в офисе всё решилось быстро.»
Общий рейтинг филиала в Александрове – 4,2 из 5 (на основе 68 отзывов).
Как добраться
Офисы находятся в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Улица Ленина, 13 – в 5‑минутной ходьбе от остановки «Ленина» (автобусы № 12, 27).
- Улица Калининская, 1/1 – рядом с остановкой «Калининская» (трамвай № 3, автобусы № 5, 19).
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка перед каждым зданием (по 2‑3 места).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контактные данные России
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑77‑55 или написать на support@ingosstrah.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь с оформлением полиса, уточнением условий страхования и подачей заявления о страховом случае.