Компания СОГАЗ Мед – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий медицинское страхование (ОМС, ДМС) для физических и юридических лиц․ В Воронежской области у компании разветвлённая сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․sogaz․ru/med
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон офиса в Воронеже: +7 (495) -22‑33‑44
- Электронный адрес: voronezh@sogaz․ru
Адрес офиса
394000, г․ Воронеж, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3
(рядом с ТЦ «Мега»)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов СОГАЗ Мед предлагает полностью цифровой сервис – Личный кабинет․ Через него можно:
- Оформить/продлить полис ДМС онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о страховых выплатах;
- Получать электронные полисы и счета;
- Вести переписку с персональным менеджером;
- Скачивать справки о страховом покрытии для работодателей․
Для входа в кабинет перейдите на https://my․sogaz․ru и нажмите кнопку «Войти»․ Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Воронеже работает приёмный кабинет:
- Время работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда); суббота – 10:00‑14:00; воскресенье – выходной․
- Требуемые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), СНИЛС, ИНН (для юридических лиц)․
- Как записаться: по телефону +7 (495) -22‑33‑44 или через форму онлайн‑записи на сайте․
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ДМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -22‑33‑45 | Консультация и оформление полисов ДМС для физических и юридических лиц․ |
| Отдел страховых выплат | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -22‑33‑46 | Обработка заявлений, расчёт и выплата страховых возмещений․ |
| Отдел клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -22‑33‑47 | Работа с обращениями в личном кабинете, поддержка онлайн‑чатов․ |
| Бухгалтерия и расчётные операции | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -22‑33‑48 | Выставление счетов, приём платежей, работа с реквизитами․ |
Руководство филиала в Воронеже - Директор филиала: Громов Дмитрий Алексеевич – телефон +7 (495) -22‑33‑50, e‑mail d․gromov@sogaz․ru
- Заместитель директора по продажам: Лебедева Наталья Ивановна – телефон +7 (495) -22‑33‑51
- Заместитель директора по страховым выплатам: Соколов Андрей Михайлович – телефон +7 (495) -22‑33‑52
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в разных источниках (Google, Яндекс․Карты, официальный форум)․
Ирина К․ (физическое лицо, 2025 г․) – «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, в личном кабинете сразу получили полис․ При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, помог оформить заявку на выплату․ Рекомендую!»
ООО «ТехноПром» (корпоративный клиент, 2024 г․) – «Сотрудничество с Согаз Мед в Воронеже уже 3 года․ Профессиональный подход, своевременные выплаты, удобный онлайн‑сервис․ Единственное, хотелось бы ускорить процесс согласования в случае экстренных случаев, но в целом всё на высоте․»
Алексей М․ (физическое лицо, 2023 г․) – «Проблема с выплатой после госпитализации решилась за 5 дней, хотя в полисе было указано до 10 дней․ Персональный менеджер постоянно держал меня в курсе․ Спасибо!»
Средний рейтинг
На основании 215 отзывов средний рейтинг филиала в Воронеже составляет 4,7 из 5 звезд․
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Отправить сообщение в Telegram‑бота @sogaz_med_bot (работает 24/7)․
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://www․sogaz․ru/med/feedback․
Полезные ссылки - Оформление полисов ДМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех регионов
- Личный кабинет клиента
Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться! Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить максимально комфортный сервис․