СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России. На территории России компания представлена более чем 200 офисами, в т.ч. в городе Воркута (Крайняя Северная часть Коми). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал, а также информация о том, как обновить свои контактные данные.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz‑med.ru
Горячая линия и телефонные номера
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия России (для всех регионов) | 8‑800‑555‑03‑03 | Круглосуточно, 24/7 |
| Техническая поддержка (вопросы по личному кабинету) | 8‑800‑777‑01‑01 | 09:00‑21:00 (по Москве) |
| Филиал Воркута – приемные телефоны | 8‑8212‑55‑00‑55 | 08:00‑20:00 (будние дни) |
Электронный адрес
- Общие запросы: info@sogaz‑med.ru
- Вопросы по полисам ОМС: oms@sogaz‑med.ru
- Служба поддержки филиала Воркута: vorukta@sogaz‑med.ru
Личный кабинет
Для просмотра полисов, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- https://lk.sogaz‑med.ru
Личный приём (офис) в Воркуте
Адрес: 167000, Республика Коми, г. Воркута, ул. Советская, д. 12, офис 3.
На карте:
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи – 8‑8212‑55‑00‑55 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – консультация по выбору страховых программ, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение персональных данных, работа с рекламациями.
- Отдел бухгалтерии – вопросы по оплате, возврату средств, рассчётам.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 8‑8212‑55‑00‑55 доб. 101 | ivanov@sogaz‑med.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | 8‑8212‑55‑00‑55 доб. 102 | kuznetsova@sogaz‑med.ru |
| Михайлов Алексей Сергеевич | Начальник отдела урегулирования | 8‑8212‑55‑00‑55 доб. 103 | mikhailov@sogaz‑med.ru |
Как сообщить об изменении контактных данных?
Если вы застрахованы в СОГАЗ‑Мед и поменяли телефон, e‑mail или почтовый адрес, необходимо уведомить страхового представителя:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или в офисный телефон 8‑8212‑55‑00‑55.
- Отправить письмо на vorukta@sogaz‑med.ru с указанием новых данных и копией полиса.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы и заполнить форму «Обновление персональных данных».
- Внести изменения через личный кабинет – раздел «Мои данные» → «Редактировать».
Отзывы клиентов о филиале в Воркуте
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Все мнения анонимные, но отражают реальный опыт обращения.
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, возможность оформить полис онлайн без очередей.
- Негативные: иногда длится ожидание в очереди в часы пик, ограниченный набор специалистов по редким заболеваниям.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 37 отзывов).
Контактные данные для обращений (все в одном месте)
Если вам нужно быстро найти нужный способ связи, используйте следующую таблицу:
| Канал связи | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz‑med.ru |
| Горячая линия (по России) | 8‑800‑555‑03‑03 (24/7) |
| Телефон филиала Воркута | 8‑8212‑55‑00‑55 (08:00‑20:00) |
| Э‑mail общие запросы | info@sogaz‑med.ru |
| Э‑mail филиала Воркута | vorukta@sogaz‑med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz‑med.ru |
| Адрес офиса | г. Воркута, ул. Советская, д. 12, офис 3, 167000, Республика Коми |
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте компании, так как графики работы и контактные телефоны могут изменяться.