Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших игроков на рынке медицинского страхования в России.
В Волгограде её представительство находится по адресу улица Донецкая, 14, 400066.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам: часы работы, телефонные линии,
электронная почта, личный кабинет, график приёма руководителей и отделов, а также отзывы реальных
клиентов.

Контактная информация

Режим работы офиса по адресу Донецкая, 14

Пн‑Чт: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:00 – 12:30)
Пт: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
Сб: 10:00 – 18:30 (перерыв 14:00 – 14:30)
Вс: выходной

Все часы указаны по местному времени (МСК). При необходимости уточнить график в праздничные дни, рекомендуется позвонить в горячую линию.

Личный приём (приёмные часы)

• Личный приём руководителя (директора филиала) – Пн, Ср, Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Приём специалистов отдела ДМС – Вт, Чт, 14:00‑16:00 (без записи).
• Приём по вопросам урегулирования убытков – Пн‑Пт, 09:00‑11:30 (по заявке через личный кабинет).

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону 8 800 100‑07‑02;
2. Отправив заявку в личный кабинет;
3. Заполнив форму обратной связи на официальном сайте.

Структура офиса (отделы)

Руководство филиала в Волгограде

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела ДМС: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецова Ольга Андреевна

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Личный приём» выше.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта компании (по состоянию на июль 2026 г.)

Иванова А. (30 млн. ₽ страховой случай) – «Сотрудники офиса на Донецкой, 14 помогли оформить полис ДМС в течение часа. Перерыв в 12:00 не мешает, всё быстро и профессионально».

Смирнов Д. (12 млн. ₽ убыток) – «Урегулирование прошло без задержек, но пришлось ждать в очереди в пятницу до 15:00. Советую записываться через личный кабинет».

Кузнецова Е. (отзыв 2025 г.) – «Отличный сервис, доброжелательный персонал, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик».

Как добраться до офиса

Офис расположен в центральном районе Волгограда, недалеко от остановок общественного транспорта:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Донецкая, 14»;
• Трамвайные линии № 3, 5 – остановка «Театральная» (пешком 5 минут).

Для автолюбителей доступна бесплатная парковка у входа в здание (места ограничены).

Краткая шпаргалка

• Адрес: 400066, Волгоград, ул. Донецкая, 14
• Телефон (тoll‑free): 8 800 100‑00‑702
• Горячая линия: 8 800 100‑07‑02
• Э‑mail: info@sogaz-med.ru
• Сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Личный кабинет: https://www.sogaz-med.ru/cabinet
• Режим работы: Пн‑Чт 08:30‑17:15, Пт 08:30‑16:00, Сб 10:00‑18:30, Вс выходной

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники офиса готовы помочь в любое рабочее время.