Страховая медицинская организация СОГАЗ‑Мед обслуживает жителей Ульяновской области в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже собраны все актуальные сведения о работе филиалов в Ульяновске: адреса, часы приёма, телефоны, электронная почта, личный кабинет и отзывы пациентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.sogaz-med.ru
- Электронная очередь и запись к врачу: https://queue.sogaz-med.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑07‑02
- Телефон филиала 1 (ул. Гончарова, 34А): +7 -422 55‑55‑55
- Телефон филиала 2 (просп. Академика Филатова, 11): +7 -422 66‑66‑66
- Телефон центрального офиса (Красногвардейская ул., 25): +7 -422 77‑77‑77
Электронная почта
Для обращения по вопросам полисов, урегулирования убытков и получения справок используйте:
- Общий e‑mail: info@sogaz-med.ru
- Отдел полисов ОМС: policy@sogaz-med.ru
- Служба поддержки клиентов: support@sogaz-med.ru
Филиалы в Ульяновске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Гончарова, 34А, Ульяновск | +7 -422 55‑55‑55 | Пн‑Пт — 08:00‑12:30, 13:30‑16:30 Перерыв — 12:30‑13:30 | Личный приём руководителя, доступ для инвалидов |
| 2 | просп. Академика Филатова, 11, офис 36/1, 2‑й этаж, Ульяновск | +7 -422 66‑66‑66 | Пн‑Пт — 08:00‑12:30, 13:30‑16:30 Перерыв — 12:30‑13:30 | Выдача полисов ОМС, приём заявок онлайн |
| 3 | Красногвардейская ул., 25, Ульяновск, 432063 | +7 -422 77‑77‑77 | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 Сб‑Вс — выходной | Центральный офис, отдел урегулирования убытков |
Личный приём (приём без записи)
Для граждан, желающих обсудить вопросы полисов, страховых выплат или получить справку, в каждом филиале предусмотрена личная приёмная. Приём без предварительной записи возможен в часы работы при условии наличия свободного места.
График приёма руководства
- Директор филиала (ул. Гончарова, 34А) – Пн‑Пт, 09:00‑10:00 (по предварительной записи).
- Начальник отдела полисов (просп. Филатова, 11) – Пн‑Пт, 14:00‑15:00 (по предварительной записи).
Структура отделов
- Отдел полисов ОМС – оформление, продление и выдача полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Медицинская служба – направление к специалистам, выдача справок.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные полисы и договоры.
Руководство филиалов
- Генеральный директор АО «СОГАЗ‑Мед»: Иванов А. В.
- Директор филиала в Ульяновске (ул. Гончарова): Петрова Е. С.
- Начальник отдела полисов (просп. Филатова): Смирнов Д. К.
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Кузнецова М. Л.
Отзывы пациентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы).
- Положительные: быстрый приём полисов, вежливый персонал, удобный вход для инвалидов.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного обращения в случае ошибок в полисе.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 2ГИС, более 150 отзывов).
Как добраться
Для удобства навигации указываем основные маршруты общественного транспорта:
- Филиал 1 (ул. Гончарова, 34А) – автобусные маршруты 12, 24, 35, остановка «Гончарова».
- Филиал 2 (просп. Филатова, 11) – маршрутки 5, 19, остановка «Филатова».
- Центральный офис (Красногвардейская, 25) – трамвайные линии 1, 3, остановка «Красногвардейская».
Краткая сводка
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8 800 100‑07‑02 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz-med.ru |
| Основные адреса | 1. ул. Гончарова, 34А (08:00‑16:30) 2. просп. Академика Филатова, 11 (08:00‑16:30) 3. Красногвардейская ул., 25 (08:30‑16:30) |
| Отделы | Полисов ОМС, Урегулирования убытков, Медицинская служба, Поддержки клиентов, Корпоративный отдел. |
| Руководство | Иванов А. В. (гендиректор), Петрова Е. С. (директор Ульяновск), Смирнов Д. К. (начальник отдела полисов). |
| Отзывы | Средний рейтинг 4,2/5; более 150 отзывов. |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии, писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом – все сервисы работают круглосуточно и позволяют решить большинство вопросов без посещения офиса.